Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Anker Soundcore Q45 Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından almış olduğum Anker Soundcore Q45 model kulaklık, hiçbir düşürme vs. olmadan 2. ayında kenar kısımlarından çatlamalar oluşmaya başladı. Media Markt kanalıyla 2 yıl garantili denilen ürünüm firmaya gönderildi. Yanıt olarak 2500 TL karşılığında tamirat cevabı geldi. 5000 TL'ye almış olduğum ürünün bu kadar çürük olması ve firmanın ile satıcı kurumun arkasında durmamasını şiddetle kınıyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sonuç böyle; Anker asla diyorum herkese. Daha önce kullanmış olduğumuz JBL kulaklık kırılmıştı 1. yılında firma tarafından sıfır ürün ile değiştirildi. JBL meğer alanında en iyisiymiş, JBL'den vazgeçmeyin derim. Son olarak teşekkürler.
Merhaba Arzu B. “Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Anker Soundcore Q45 Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Arzu B. 250223-000971 kayıt numaralı “Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Anker Soundcore Q45 Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Evet bana ulaşıldı fakat çözüm odaklı hiçbir şey yapılmadı servis raporu zaten ben biliyorum boş laf kalabalığı için aramışlar ben Media Markt gibi bir kuruluşa güvenip ürün alıyorsan onlarında bütün suçu Anker firması kabul etmiyor altına sığınması hiç etik değil sorun çözmeyen firmayla çalışma kardeşim o zaman ya da sana güvenen müşterinin arkasında dur firmayla çözüm odaklı görüşmeler yap Media Markt benim için the end arkadaşlar kapısından bile geçme yin para çöpten toplanmıyor





























