to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Siparişimin İptal Edilmesi Ve Ürünümün Teslim Edilmemesi
22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 301746293 numaralı siparişimle vyvylabs csq01 şarjlı damacana su pompası ve garanti siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Herhangi bir iade talebi oluşturmamama rağmen, sistemde siparişim sanki ben iade isteğinde bulunmuşum gibi iptal edilmiş görünüyor. Ürünü beklerken, bilgilendirme yapılmadan bu şekilde iptal edilmesi beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iade süreci ve siparişimin durumu hakkında net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Siparişini verip bekleyen bir müşteri olarak, hiçbir talebim olmadan siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş ettiğim ürünün, aynı şartlarla ve herhangi bir ek ücret çıkmadan, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin iptali ve gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim.
