to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece “kayıt açıyoruz” denilerek geçiştirildim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İade alınmadığı için doğal olarak geri ödeme de yapılmadı, bu konuda da mağduriyet yaşama endişesi taşıyorum.
Sipariş numaram: 272265299. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
24 Temmuz'da Media Markt internet mağazasından Dreame V30 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 26 Temmuz olarak belirtildiği halde, aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünmüyor ve kargo hareketleri takip edilemiyor. Bu süreçte 20.999 TL tutarındaki ödemem ...
24 Ağustos’ta Media Markt internet uygulaması üzerinden Dreame D20 Ultra robot süpürge ve 3 adet Media Markt garanti paketi siparişi verdim. Sipariş n...
25.05.2024 tarihinde satın aldığımız Dreame marka şarjlı dikey süpürgenin performansından memnun kalmadık ve bataryası da çok kısa sürede tükeniyor. Bu nedenle ürün 1. ayını tamamladığı gün (25.06.2024) iade etmek üzere Media Markt mağazasına götürdük. Ancak iade veya değişim için ürünü servisin gör...
Yorumlar