İade Sürecindeki Karmaşa Ve İletişimsizlik

Ürünü internet şubesi üzerinden sipariş verip mağazan gel al seçeneği ile gidip aldım. Aldığım ürün çalışmadığı için iade etmek için kod oluşturdum ma...

İade konusunda yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri bilgisiz dedikleri birbiriyle tutmuyor.
Sureci uzatıyor iade suresini geçirmeye çalışıyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Firmadan destek bekliyorum ama dönüş alamıyorum. Kapalı kutu urunu iade edemiyorum. Saka gibi.

Ürünü internet şubesi üzerinden sipariş verip mağazan gel al seçeneği ile gidip aldım. Aldığım ürün çalışmadığı için iade etmek için kod oluşturdum ma...

Kesinlikle ama kesinlikle müşteri hizmetleri kötü çalışıyor ve de ilgisizler!2 Ekim'de sipariş verdim 9 ekimde hala mağdurum! Önce sipariş adresini kargoya yanlış vermişler sonra kargo ile günlerce beni uğraştılar iade olacak size geri vermiyoruz dediler. Benim sipariş verdiğim ama benim elime hiç u...

Merhaba Cihazım vardı, benim iznim ve bilgim dahilinde olmadan iade edilmişti. Ancak hiçbir şekilde kolay iade vb. bir talep oluşturmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecek hiçbir şeylerinin olmadığını belirtmektedirler. Çok katı. Ürünümü geri istiyorum ancak yardımcı olunmamaktadır. Tüm ü...

Ürün aldım, iade ettim, 3 gün sürüyor dediler. Paramı iade etmediler. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir site değil, yazıklar olsun. Müşteri hizmetleri de güvenilir değil, insanları mağdur ediyorsunuz.

Ürün iadesi 20 günü geçti hala param iade edilmedi. Ne zaman arasam telefonumu açmıyorlar ve sadece şikayetinizi iletiyoruz diye bir cevap alıyorum.
Yorumlar