to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online mağazasından 17.10.2025 tarihinde 279310485 sipariş numaralı Thule 14" Macbook Pro çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ürünü kargo firması üzerinden iade ettim.
İade sürecinden sonra ürün bedeli hesabıma yatmayınca hem e-posta ile hem de iki kez telefonla Media Markt müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm. Bu görüşmelerde benden kargo takip numarası istendi. Bunun üzerine kargo firmasını aradım ve bölgemdeki ilgili şubeye gittim, ancak iadelerde takip numarası verilmediği, bu nedenle böyle bir numaranın bulunmadığı tarafıma bildirildi.
Tüm bu sürece ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürün bedelim hala tarafıma ödenmedi. Media Markt’ın iadesini kabul ettiği bu alışverişe ait 279310485 numaralı siparişimin ürün bedelinin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Macbook Air M3 cihazı için, 15 Şubat 2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, 18 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’ın deposuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün 1-2 iş...
Media Markt internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 13 ve şarj adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram 269441510’dur. Ürünler 4 Ağustos’ta kargoya verildi, ancak teslim almadan iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 126984948’dir. Ürünler depoya ulaştıktan sonra ...
16.04.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr internet mağazanızdan satın aldığım ve 18.04.2025 tarihinde teslim edilen Macbook Air 15.3 inç laptopu (MW1L3TU/A), kullandığım program ürüne uyum sağlamadığından aynı gün (18.04.2025) sitenizden kolay iade kodu oluşturarak iade ettim. 19.04.2025 tarihinde ürün...
17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonu, henüz kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlatmama ve ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen, bugün 22 Eylül 2025 olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numara...
Yorumlar