Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34168586
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çerçeve Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Tülay
Media Markt
07 Kasım 2025 20:37
154
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“1,5 yıl sonra çerçevemize kavuştuk teşekkürler”

Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung 65 inç Frame TV satın aldık. Aldığımız dönemde, bu TV'nin özelliği olan çerçeve hediye olarak verilmesine rağmen bize verilmedi. Bir iki gün sonra mağazaya gidip talep ettik; ancak sanırım ücretsiz çerçeve hakkımızı bir başkasına sattılar ki verdikleri cevap, 'Başkası almazsa, onunkini size veririz. İki hafta sonra tekrar gelin.' şeklindeydi. Gittiğimizde hâlâ almayan olmadı, çerçeve yok dendi. Birkaç defa gittik ve hiçbir sonuç alamadık. TV'yi hâlâ çerçevesiz kullanıyoruz. Ben, hediye hakkım olan çerçeveyi talep ediyorum. Mağazadan şikayetçiyim.

Media Markt Logo
Media Markt
08 Kasım 2025 08:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Tülay K. “Hediye Çerçeve Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
08 Kasım 2025 11:04

Merhaba Tülay K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251108-002313 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
09 Kasım 2025 16:32
Tülay
Tülay
09 Kasım 2025 20:20
Hediye Çerçeve Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

1,5 yıl sonra çerçevemize kavuştuk çok teşekkürler

Tülay
Tülay
09 Kasım 2025 20:21

1,5 yıl sonra çerçevemize kavuştuk teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Frame TV Çerçevesi: Beklenen Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Metin
Media Markt
04 Şubat 2025 22:53
500

26 Aralık pazar akşamı Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung frame TV yi çerçevesinin de fiyata dahil olduğu belirtilerek satın aldım. Ertesi gün satıcı personel tarafından arandım ve TV'nin merkezden geleceğini ancak çerçevenin buradan alınması gerektiğini söyledi. Bende a...

Media Markt Dan Aldığımız TV Nin Hediyesini Alamadık.

profile
Sukru
Media Markt
02 Mayıs 2024 19:32
496

Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Ocak ayında Samsung marka TV aldım. Bu ürünün yanında da Airfryer hediyesi vardı. Bu hediyeyi de hesaba katarak 125,000₺ bedelindeki ürünü aldık. Hediyeyi servis getirecek diyerek o anda vermediler. Servis geldiğinde ise kampanyanın süresi bitti diyerek yine ...

Media Markt Samsung Frame TV Alışverişimde Eksik Çerçeve Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
Media Markt
05 Temmuz 2025 11:34
263

Media Markt online mağazasından satın aldığım Samsung frame TV cihazın çerçeveleri kutu içeriğinden çıkmadı. Satın almadan önce gidip görüştüğüm ve kutu içeriğinde çıktığını ürünün yanında çerçevelerin hediye olduğu bilgisini Pendorya Media Markt mağazası çalışanından alıp ürünü satın aldım. Ancak k...

1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Aldığım Ürün Göndermedi

profile
Omer
Media Markt
19 Şubat 2024 20:19
272

27 ocakta Ankara Media Markt'tan aldığımız Samsung Frame TV nin yanında çerçeve geleceği söylendi, ancak gelmedi. "10 gün içinde gönderim yapılacak" dendi, yapılmadı, iki hafta önce telefonla konuştuk, "elimize ulaştı, hafta başı göndereceğiz" dediler yine gelmedi. Geçen hafta yüz yüze konuştuk, "ha...

Öne Çıkan Konular

Media Markt Teslim Media Markt televizyon Media Markt Teslim mediam Media Markt Teslim hediye Media Markt samsung Media Markt mediam Media Markt hediye
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri