to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartları Belirsiz, Oyun Sonrası Geçersiz Sayılması Mağduriyet Oluşturdu
Yesmorebet adlı sitede oyun oynarken aldığım bonusun belirli oyunlarda geçerli olmadığını ancak oyunu oynadıktan sonra fark ettim. Bonus koşulları başta açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği için, bonusu kullanarak oyun oynadığım halde sonradan geçersiz sayılması kullanıcı açısından son derece yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bonusun hangi oyunlarda geçerli olup olmadığı ve kullanım şartları, bonusu almadan önce net biçimde belirtilmediği için kararımı sağlıklı veremedim. Oyunları oynadıktan sonra bonusun geçersiz sayılması, hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir uygulamadır.
Bu nedenle, Bonus koşullarının kullanıcıya en baştan açık, görünür ve anlaşılır şekilde sunulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Bonus kullanım koşullarının yeterince açık olmaması sebebiyle elde ettiğim kazancın iptal edilmesi üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek işlem kayıtları gözden geçirildi ve şartların kullanıcıya daha net aktarılması için düzenleme yapılacağı aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.
