Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ağustos 2025 13:40
934

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından yaklaşık 6 ay önce Daikin marka hava temizleyici (fatura no: 5JC2025000000093) ve yanında bir şarjlı diş fırçası satın aldım, toplamda 10.857 TL ödeme yaptım. Hava temizleyiciyi aldığım ilk aydan beri üründen hiç memnun değilim; özellikle kokuyu temizleme işleviyle ilgili bana söylenenlerle ürünün performansı kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü farklı ortamlarda, her koşulda denedim ve beklediğim sonucu alamadım.

Sorunu çözmek için ürünü geçen ay garantiye verdim ve iade talebinde bulundum. Ancak ürünün sadece filtre bakımı yapılıp bana geri gönderildiğini gördüm, istediğim çözüme ulaşamadım. Üstelik ürünü servise kendim götürmem istenerek ekstra mağdur edildim; ürün oldukça ağır ve taşınması zor. Satış sırasında da bana, bu tür durumlarda doğrudan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Özellikle teşhir ürünü aldığım için ayrıca hassasiyet göstermeme rağmen yaşadığım bu süreçten çok memnun değilim.

Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve her türlü yolu denemiş olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Direk para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hilal A. “Hava Temizleyici İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

06 Ağustos 2025 10:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihazın Servisten Dönmemesi Ve Uzayan Onarım Süreci

profile
25 Temmuz 2025 13:44
177
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 22:55
889
Satış Sonrası Vaatler Tutulmadı, Klima Kumandası Teslim Edilmedi
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
08 Ocak 2024 14:11
1.100
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Sorumluluk Almayan Firmalar: Daikin Ve Media Markt

profile
14 Mart 2025 17:22
601
Ayıplı Ürün Ve Sorumluluk Almayan Firmalar: Daikin Ve Media Markt
Ayıplı Ürün Ve Sorumluluk Almayan Firmalar: Daikin Ve Media Markt
+1
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
12 Nisan 2025 23:18
224
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri