Hasarlı Ve İade Edilmiş Ürün Gönderimi: Sıfır Ürün Beklerken Hayal Kırıklığı

Güya yeni ürün stokta olmadığını söylüyorlar. Ancak ürünün satışı hem kendi mağazasında hem de diğer platformlarda devam ediyor.

Sattıkları tüm ürünler o zaman hasarlı veya diğer kişilerin kusurlu diye iade ettiği ürünler. Yazıklar olsun yani

Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarınız herhalde anlamada sorun yaşıyor. Dış kutu hasarlı olsa zaten neden kargo şirketinden alayım. Ki zaten en dış kutu hasarlı ise kargo firması dağıtıma çıkarmadan arıyor, kutu hasarlı direkt iade edelim mi diye. Sizlerin aksine onların etik anlayışı ve vicdanı var. Onu geçtim. Güya stokta yok deyip millete hasarlı ürün yollayıp bunların üzerine nasıl "stokta olmayan" ürüne zam yapıyorsunuz. İnsanları aldatmaya devam edin.

.

Suçu Trendyol'a atıyorlar. Neymiş sırf Trendyol aracılı aldığım için paranın gittiği, ürünü kargolayan, ürünün faturasını kesen Media Markt değişim sağlayamıyormuş. Sırf Trendyol aracılı aldığım için. Saçmalığın daniskası! Madem ürünü hatalı, toplanmış, iade edilmiş bir ürünü yolluyorsanız üzerine ürüne neredeyse %25 zam yapıyorsanız; bu ürünü değiştirmek zorundasınız. Gerekirse mağazaya gidip mağaza müdürüne konuşurum ya da direkt Tüketici Mahkemesi'ne başvurup sizin bu oyalama saçmalıklarınızı dinlemek zorunda kalmam.

Madem değişimi kabul etmiyorsunuz. Bana bu ürünü kutuya koyup kargolayan çalışanınızı bulun. İş etiği olmayan vicdansız çalışanınız 2400 TL'lik zararımı karşılasın o zaman. İş bilmeyen biri yüzünden kaç kişi uğraşıyor. Tam bir zaman ve emek hırsızı

Hala anlamazlıktan gelip iade almaya çalışarak zarara uğratmaya çalışıyorlar. Şaka gibi. Son çare evime yakın olan tüm mağazalarınıza gidip sizlerin gerçek yüzünüzü ortaya çıkaracağım bu gidişle.

.

Her bir platformdan yazacağım. %100 hatalı iken hala telafi etmeye yanaşmıyorsunuz.

.

Trendyol'u suçlamak yerine bir de kendinize dönüp baksanız keşke