to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Forum AVM Media Markt şubesinden kızlarım için Bilicra marka, biri siyah biri kırmızı olmak üzere iki adet ak...ıllı saat satın aldım. Saatlerde bozukluk ortaya çıkınca, garantili olan bu ürünleri yaklaşık 2 Mayıs tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Gözlüklü bir beyefend
Manavgat Media Markt şubesinden satın aldığım Philips marka ütüm arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce yetkili servise... teslim ettim. Servis, işlem yapabilmek için alışveriş faturamı ve sigortasının devam ettiğine dair faturayı talep etti. Ben de bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına gider
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Rampage Crimson model bir monitör satın aldım. Ürünü 6.4...99 TL ödeyerek aldım. Monitörü eve götürüp kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul şubesine geri götü
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim iadeyi hemen yansıttılar."
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305869452 numaralı siparişle Xiaomi Redmi 15c 8/256 GB akıl...lı telefon satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve 30 Mart’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile 705260155146 gönderi numarası üzerinden kargoya vererek
08.02.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Sinbo shd-1720 Pro saç şekillendirici satın aldım, faturam ...ise 09.02.2026 tarihli ve sipariş numaram 300007092’dir. Ürün elime ilk ulaştığında aparat takma düğmesinde tutukluk vardı ancak yeni olduğu için normal olduğunu düşündüm. Kısa sür
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda hiçbir darbe, ezilme, yırtık ya da hasar belirtisi yoktu. 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis ekibi kutuyu açtığında makinenin h
Süpürgeyi ilk aldığımda benden kaynaklı olmayacak şekilde 1 ay içinde lazer ışıklarıyla ilgili sorun yaşadım ve alıp gar...antiye gönderdiler ve bu süreçte süpürgemin mika mopu kırık çıktı onu 2 defa yeniden gönderdiler. Kırık çıktığı için ve lazer ışıkları için garantiye gittiğinde batarya kısmı başlı
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Bu yıl Nisan ayında ürünle ilgili bir s...orun yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünüm için ücretsiz onarım kararı verdi. Ancak Media Markt ile görüştüğümde, bu kararın genel merkezin sistemleri
Çorum AHL Park Media Markt mağazasından alışveriş yaptığım buzdolabı evime büyük geldi. Kutusu servis tarafından kapıdan... sığması için ve kontrol ettirerek teslim etmek için açılmış. Kurulumu yapılmayan buzdolabının kutusu açılmış diye buzdolabını değişim yapmadılar. Genel merkez kurulumu olmadığı iç
05.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne Asus tuf güç kaynağı ürünümü iade ettim ve karşılığında f...iş aldım. Ürünü online olarak satın aldığım için ücret iadesinin genel merkez tarafından yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi
09/08/2025'de Media Markt Balçova şubesinden satın aldığım SteelSeries Apex... Pro tkl klavye ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’
Dreame d10 s Pro model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Media Markt Kağıthane Axis şubesine çalışmadığı için garanti k...apsamında teslim ettim. Ürünün servis fişi de mevcut. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca ne ürünümün tamiri ne de değişimi sağlandı. Her aradığımda “hemen dönüş yapıyoruz” denilmesine
13 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime b860-Plus Wi-Fi Intel b860 lga1851 DDR5 8200 DP ...HDMI 2X m2 USB 3.2 gen 2X2 wıfı 6e ana kart siparişi verdim. 15 Mart 2025 tarihinde ise bana Asus Prime A520m-R DDR4 5100 HDMI m2 USB3.2 matx ana kart gönderildi. Fatura numaram: 5
2022 yılında Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Acer Travelmate p214 53G model bir bilgisayar satın aldım ve ...1 yıllık kasko yaptırdım. Bilgisayarım kasko süresi devam ederken arızalandı ve 24.01.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak cihazım önce yanlış servise yönlendirildi, ardında
3 Temmuz’da Media Markt Mall Of mağazasından 17:59’da Apple Watch se model akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında... fatura talep ettim, fatura bilgilerimi ilettim ve en geç bir hafta içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Faturayı al
20/08/2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum Şubesi’nden Roborock Saros 10R model robot süpürge ve 14.499 TL tutarında u...zatılmış garanti hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 271382741. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5. Günde mağazaya gittiğimde tesli
25.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından Philips 75PUS9000 model televizyon satın aldım. Satın alma... sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15. Gün mağazaya gittiğimde, ürünün Adana’daki mağazadan getirileceği ve 1 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi. Kabu
Media Markt Malatya Park şubesinden Lenovo Gaming3 model bir laptop siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce ...oluşturdum ve 268888475 numaralı siparişle ilgili ödememi yapmak istediğimde ödeme kabul edilmedi, ardından da siparişim iptal edildi. Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtiğimde,
Media Markt Türkiye'nin 10.05.2025 tarihinde yaptığı kampanya tam anlamıyla bir hayal kırıklığına ve müşteriyi yanıltma ...operasyonuna dönüşmüştür. Media Markt Türkiye web sitesinde Samsung Galaxy S24FE 8/256GB telefon 23.299 TL gibi kampanya fiyatı ve 2.330 TL siparişe özel puan hediyesiyle satışa s
Gaziantep Üniversitesinde akademisyen olarak çalışmaktayım. 25.09.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt 'ten 2 ...adet Samsung s23 Ultra aldım (biri kendime, biri eşime). Alırken iki telefona da kasko yaptırdım. Ayrıca koruma da yaptırdım. Yani aldığım günden beri ön cam korumaları vardı telef
"Markaya ilgisi için teşekkür ederim."
Erzurum MNG Avm de Media Markt tan Bosch marka ankastre seti almıştım, kurulum için servisten geldiklerinde kurulum apar...atları kutudan çıkmadığı için kurulum yapılmadı. Sonrasında media markı aradım durumu izah ettim biz servisle iletişime geçip eksik parçaları verip kurulumu yapacağız dediler ancak
Sayın Yetkili, 16.11.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazanıza iPhone 16 Pro satın almak amacıyla geldim. Ür...ünü mağazada bulduktan sonra satış işlemleri başlatıldı. Ancak, mağaza çalışanı H**** Bey, bana Media Markt tarafından toplu satış nedeniyle kara listeye alındığımı ve ürünün satış
06.10.2024 tarifin de İstanbul Atlas park Media Markt şubesinden Altus 91 ıc markalı kurutma makinesi aldım. Ürün 09.10....2024 tarihinde eve teslim edildi. 18.10.2024 tarihinde Arçelik Sancaktepe yetkili bayii gelerek ürünü montaj için açtığında ürün soldan darbeli çıktı. Servis yetkilisi ürünün monta
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
