Media Markt Garanti kentpark

Kentpark'taki Media Mark' tan Thomson marka televizyon aldık. Yanlışlıkla kanalları sildik. Servisi aradık bize yardımcı olması için ama bir türlü dönüş yapılıp yardımcı olmadılar. Sonrasında Media Markt'ı aramak için numaralarını Media Markt müşteri hizmetlerinden istediğimiz de bize ürünü ilk aldı...

5 sene önce Media Markt Kentpark AVM'den iPhone 11 aldım, sınırsız ekran paketini de ekstra olarak satın aldım. Şimdi Ankamall şubesine gittiğimde, sistemimizi yeniledik diyorlar ve faturamı bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerinden faturamı almamı istiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; en son aldığı...

Dreame marka robot süpürgemi Kentpark AVM Media Markt'a, garanti kapsamında onarım için bıraktım. Arıza giderildi ve dün akşam cihazı teslim aldım. Cihazın sorunu giderilmiş, teşekkürler. Ancak robotun şarj ünitesinin üst parçasının bir kısmı kırılmış halde kutudan çıktı. Fotoğrafı ekliyorum.

Kentpark Media Markt'tan alınan Dyson dik süpürgenin batarya ömrü bitmesi uzatılmış garantiye dahil edilmiyor alırken batarya dahil denilerek satıldı yoksa neden garantiyi uzatalım bir sürü para verip. Garanti kapsamı çok dar hiç işimize yaramadı garanti konusunda ücret iadesini istiyorum. Dolaylı b...

Media Markt’tan HP Color Laser mfp 178NW model yazıcıyı 09 Temmuz 2023 tarihinde satın aldık. Ürün, iki yıl garantili olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan bir süre sonra yazdırma hataları vermeye, renkleri ters/düz etmeye ve baskı kalitesinde ciddi sorunlar oluşturmaya başladı. Bu sorunu çözmek ...

Merhaba, ismim Ülkü G*****. 3 Ekim 2022 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson V8 Absolute şarjlı dikey süpürge aldık. Bir yıl ek garanti yaptırdık. Özellikle bataryanın da dahil olduğunu söylediler. Şu an bataryası bitti ve bataryanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek a...

+3 yıl satın alarak cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satarken Dyson Dikey Süpürgeyi Media Markt satış elemanı çok iyi reklamını yaptı ve beni ikna etti. 5 yıl önce bir dünya para vererek yaptırdım. Garanti bitmeden önce de başvurun, varsa şikayetleriniz giderilir, değişim olur. Vs. Dedi. Geçen sene...

Media Markt'tan aldığım Apple Watch Series 7 GPS cihazına koruma paketi yaptırmıştım. Bu paketi satmaya çalışırken "Duvara atın kırın, getirin değiştirelim. En kötü 2 yıl sonra pil değişimi yaptırırsınız" dendi. 2 yılın sonuna doğru pil ve ekran değişimi için cihazımı Ankara Kentpark mağazasına götü...

12 Kasım 2022 de Kentpark AVM Media Markt'tan aldığımız gran latissima nespresso markalı kahve makinemizden yanık kokusu ve tadı gelmesi üzerine 06/11/2023 de ilk kez olmak üzere (23/05/2024, 11/06/2024, 08/07/2024, 19/07/2024 tarihlerinde) toplamda 5 kez Media Markt aracılığıyla aynı şikayet üzerin...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 2022 yılında aldığım robot süpürgeye mağazada ürün konusunda yardımcı olan personel 2 yıl koruma paketi alırsak ücretsiz pil değişimi olacağını bu cihazların pillerinin pahalı olduğunu yaptırmanın faydalı olacağı sundu. Bende 2 kere teyit alarak ücretsiz pil ...

Viomi s 9 robot süpürge yi Media Markt Kentpark tan aldım. Uzatılmış garanti yaptırdım. Robot bozuldu, Kentpark a bıraktım. 4. Hafta tamir olmadığını %70 ini ödeyeceklerini söylediler. Oda 3200 civarı, su ani bedelinin 3 te biri bile değil. Ayrıca arızanın ne olduğunu da bir türlü söylemiyorlar. Gar...

18.05.2022 tarihinde Ankara Kentpark içerisindeki Media Markt mağazasından almış olduğum Huawei marka akıllı saat garanti süresi içerisinde arızalandı. Servise gönderdim, ürünü 2.11.2023 tarihinde yapılamaz diye bana geri gönderdiler. 85 TL kargo bedelini de bana ödettiler. Bunun üzerine Çankaya Kay...

Media Markt'tan 06.11.2022 tarihinde almış olduğumuz Samsung S6 Tablet'i şarj olmadığı için 29 Ağustos 2024 tarihinde Kentpark Media Markt'a garanti kapsamında tamir olması için teslim ettik. 07 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden takibini yaptığımızda cihazımızın arızasının giderilip Kentpark M...

+1

Cep telefonum için ekstra ücret ödeyerek sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım fakat Ankara Kentpark ve Bodrum Midtown mağazalarında her gittiğimde elimizde yok deniliyor. Madem ki bu hizmeti vermeyeceksiniz, neden benden 3 telefon için fazla para alındı?

Media Markt'tan 20 ay önce aldığım Vivo marka telefon son zamanlarda aşırı ısınıyor ve şarj tutmuyordu. Sabah şarjdan alırken telefonun ön ekranı yerinden arka kasadan ayrılmış haldeydi, kırılma yok, düşme veya çarpma yok, ayrıldı. 2 ay garanti süresine istinaden onarım için Kentpark şubesine bırakt...

Media Markt Ankara Kentpark Şubesinden, Roborock Q7 max robot süpürge aldım ve süpürgeyi kullandıktan sonra yine Media Markt'a satılan robot süpürgeler için olan temizlik sıvısını, " Robot süpürgelerin kullanımı için özel olarak geliştirilmiştir" dedikleri ve ürünün üzerinde bu bilgiler yazılı olduğ...

Media Markt Ankara Kentpark şubesinden 24 Temmuz'da aldığım Karcher SE 6100 ürününü kullanmak istediğimde tekerleğinin çatlak olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü alırken kaskolu sigorta uzatma yaptırdığım halde sigorta uzatmanın sözleşme numarasına işlenmediğini söylediler. Z...

Media Markt müşteri hizmetleri sizi kibar kibar karşılıyor, mağduriyet olmayacağı konusunda teminat veriyor ama firma sizi yalanlarla oyalıyor. Önceki şikayetimle ilgili sorunum çözülmediği gibi, daha da çirkin şeylerle karşılaştım. Kentpark AVM Media Markt mağazası, T014-39305-R-C ürün kayıt formu ...

01.03.23 Tarihinde Media Markt'den almış olduğum, "Xiaomi Mi TV stik 4K" garanti süresi içinde bozulduğu için aldığım yer olan Ankara Kentpark Media Markt mağazasına götürdüm. Görevliler hiç de nazik olmayan bir üslup ile, ürünün üzerinde seri numarası olmadığı için yetkili servise gönderemeyecekler...

Media Markt Ankamall mağazasından aldığım S24 Ultra telefonum için, haftada 2 kez değiştirme hakkım olan ekran koruyucu değiştirme hakkı satın aldım. Birkaç hafta önce Ankamall mağazasında başka bir modelin koruyucu takıldı. Şimdi Kentpark Media Markt mağazasındayım ve ellerinde ekran koruyucu olmad...

27 Nisan 2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 1 adet Dyson V12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk yılda garanti içerisinde arızalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonrasında Ankara Kentpark AVM'de bulunan servislerinde arıza kaydı o...

Media Markt Kentpark AVM den aldığım Sennheiser marka kulaklığımı garantiye verdim. Garanti değişimi kabul etti. Telefon ile bilgilendirildim. 5 iş günü içerisinde kulaklığınızı vermek için sizi arayıp mağazaya davet edeceğiz denildi. Arama gerçekleşmedi. Media Markt müşteri hizmetlerine konuyu defa...

Kentpark- Media Markt'tan aldığım ürün servise neredeyse çiziksiz gitti ama geldiğinde harap olmuş haldeydi. Urunu gönderirken çektikleri fotoğraflara birlikte de baktık hak verdiler ama yapabilecek bir şey olmadığı belirtildi. İlgili mağduriyetin giderilmesi gerekiyor. T014-37857-R-C

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...