to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir mağazanızda yaptığım alışverişimde garanti kasko ve fatura bir başkasının adına düzenlenmiş. (bir mağaza çalışanı adına? ) otomatik olarak garanti ve kasko işlemleri de kendi adıma ait değil. Bu durumu garanti sürecine girdiğimde fark etseydim ne gibi sonuçlar doğacaktı? Sizin yaptığınız hata yüzünden ya da ben neden bu kadar koşturmak zorundayım? Nerede tüketici hakkı nerede memnuniyet? Bu konudaki mağduriyetim şube tarafından giderilmedi. Mağaza çalışanları tarafından önce benim yanlış bilgiler verdiğim yönünde suçlamalarda bulundum 2 saat derdimi anlatmakla uğraştım. Üstelik mağaza müdürü ile de asla görüştürülmedim. Merkezi aradığımda da beklediğim sonuçla karşılaşmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.
Media Markt Kayseri şubesinden mağaza çalışanı tarafından eşimi yönlendirerek ve yanıltıcı bilgiler vererek telefon satmışlar ve satmış oldukları telefona kasko yapmışlar. Telefon aşırı ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyor. Yaptıkları bu satışın iptali ve para iadesi istediğim için bunun mümkün olmadığın...
Media Markt, Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulanmasında zorluk çıkarıyor, usulsüz ve gerçek dışı belgeler imzalatmak istiyor. Şöyle ki, 6 ay önceki bir alışverişte, ayıplı mal nedeniyle ürün iadesi yapmak istedik. Faturalarının arkasında ve web sayfalarında açıkça yazan ürün değişimi veya iade...
Kasko yaptırdığım çocuk saatine daha garantisi bitmeden pert raporu hazırlayan bir işletme. Saati mağazaya garanti ve kasko için teslim ederken "servis sizden ücret talep edecek kabul etmeyin biz bunu kaskodan yaptıracağız" diye müşterisini bilgilendirip sonra alın siz bu kasko değeri 800₺ yi saati ...
2 yıl önce satın aldığım ürünü ek sigortalı olarak 1 kere garantiye, 5 kere sigortaya gönderdim. Bebeklerimle dolmuşla robotu sürekli mağazaya getirip götürüyorum. Her geldiğinde başka bir yeri kırık, başka yeri bozuk oluyor. Robot çalışırken dağılıyor, kendine hayrı yok. Bu son gittiğimde kesinlikl...
Media Markt satış temsilcisi vasıtasıyla almış olduğum ürüne ekstradan kasko sigorta yaptırdığım zaman ürünle ilgili garantisi bittiğinde 1+3 ek garanti ve ürün değişimi yapılacağı bilgisi verilmişti. Gün geldi, çattı; ürünün garantisi bitti ve ek garantiyi devreye sokarak ürünü Media Markt'a götürd...
Yorumlar