to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ve BNP Paribas Cardif Beyaz Eşya Garanti Uzatma Sorunu;
2021 yılında Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından üç parça Bosch marka beyaz eşya ve bazı ev eşyaları satın aldım. Aldığım beyaz eşyaların hepsine Media Markt mağazasında, BNP Paribas Cardif isimli bir firmaya ait poliçeler üzerinden garanti uzatma işlemi yapıldı. 2025 yılı Haziran ayında buzdolabımda soğutma ve dondurma sorunu meydana geldi. Yetkili servis, cihaza "Cihazda gaz kaçağı var, ücretli değişim" şerhi düşerek arıza tespiti yaptı ve cihazımızın garantisinin olmadığını, Media Markt tarafından BNP Paribas isimli firma üzerinden yapılan garanti uzatmasının kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. BNP Paribas isimli firma ise cihazımın ücretini ödemedikleri gibi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Media Markt ise bize sözde bir hediye çeki tanımlamış fakat bu çeki bile vermemek için direniyorlar. Kısacası Media Markt ve BNP Paribas Cardif bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizi mağdur ettiler; 22.000 TL cihaz değişim ücreti ile 960 TL servis ücreti cebimizden çıktı.
Media Markt Balıkesir Onburda Mağazasından 26.6.2021 tarihinde Grundig buzdolabı ve 1+2 yıl cihaz koruma sigortası satın aldım. 2025'e kadar (BNP Paribas Cardif) sigorta devam ediyor. Media Markt, sigorta-onarım için "Altar Grup" isimli firma ile iletişime geçirdi. Onarım bedeli 9.750 TL olduğu için...
Media Markt aracılığıyla satın almış olduğum Electrolux marka LNT7ME46X2 model buzdolabının kurulumu, 28.05.2021 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Cihaz üretici garanti periyodu dışında ancak Media Markt'tan cihaz ile birlikte almış olduğum garanti uzatma paketi süresi dahilinde ...
Ekim 2020 de Media Markt firmasından Bosch marka buzdolabı satın aldık. Ayrıca firmadan garanti uzatma paketi de satın aldık. Şu an buzdolabımız ile ilgili bir sorun yaşıyoruz soğutmuyor. Bosch yetkili servisini eve çağırdık. Bosch yetkili servisi cihazın garanti süresinin 3 yıl olduğunu ve bu süren...
Mayıs 2021 yılında Media Markt'tan Samsung marka buzdolabı aldım, ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Temmuz 2024 tarihinde buzdolabı bozuldu. Samsung servisini çağırıp hasar tespiti yaptılar, tespit edilen hasarın garanti kapsamında olduğunu, 3 yıllık garantinin bittiğini söylediler fakat Me...
2022 yılında Media Markt tan almış olduğum buzdolabı ile ilgili olarak ek ücret ödeyerek garanti uzatımı aldım. Buzdolabı arızası nedeniyle servis çağırdım. Servis gerekli işlemleri yaptıktan sonra 2200 TL lik fatura keserek ücreti devam eden garanti kapsamında Media Markt tan alacağımı söyledi. Kon...
Yorumlar