Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturam Bir Haftadır Gönderilmiyor, Garanti Sürem Tehlikede

profile
22 Ekim 2025 15:19
349
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

07.12.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Dyson v8 model süpürgenin faturasını bir haftadır temin edemiyorum. Garanti sürem bitmeden ürünüm için işlem başlatmam gerekiyor ancak faturam elime ulaşmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bir haftadır müşteri hizmetlerini telefonla arayarak fatura talebinde bulundum. Her defasında faturamın mail adresime gönderildiği söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde e-posta ulaşmadı. Farklı mail adresleri de denedim, ancak yine sonuç alamadım. Maalesef başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Garanti sürem bitmeden faturama acil olarak ulaşmam gerekiyor. Sorunumun hızla çözülmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 15:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Merve A. “Faturam Bir Haftadır Gönderilmiyor, Garanti Sürem Tehlikede” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Ekim 2025 16:56
Merve
Merve
22 Ekim 2025 17:00

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
29 Mayıs 2025 21:00
625
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 14:01
340
"Teşekkürler"
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 12:32
397
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri