Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Aldığım Şarjlı Süpürge Arızası Garanti Dışı Olarak Reddedildi

Ek Garanti Aldığım Şarjlı Süpürge Arızası Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Ek Garanti Aldığım Şarjlı Süpürge Arızası Garanti Dışı Olarak Reddedildi
profile
28 Ocak 00:11
272

Kayseri Forum Media Markt mağazasından 07.11.2023 tarihinde Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 3 yıl ek garanti ücreti ödemesi de yaptım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin toz haznesi açma tırnağı kırıldı ve ürünü bu sebeple yetkililere ilettim.

Media Markt ile görüşmemde, ürünün bu arızasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve bu şekilde mağdur edildim. Hem yasal garanti süresi içinde olmama hem de ayrıca 3 yıl ek garanti yaptırmış olmama rağmen, bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Media Markt’ın, Bosch şarjlı süpürgemi hem ürün garantisi hem de satın aldığım ek garanti kapsamında değerlendirerek ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantinin Yanıltıcı Bilgilendirilmesi Ve Batarya Değişim Reddi

profile
30 Aralık 2025 19:02
381
Ek Garantinin Yanıltıcı Bilgilendirilmesi Ve Batarya Değişim Reddi

profile
01 Eylül 2025 07:37
513
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 13:42
348
Ek Sigorta Kapsamında Olmayan Hasar Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt'ta Ek Garanti ve Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı

profile
21 Aralık 2025 01:22
361

profile
Kahraman
13 Ekim 2025 22:04
696
ek-garantiye-ragmen-batarya-degisimi-yapilmiyor-satin-alma-sirasinda-verilen-bilgiyle-uygulama-farkli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri