to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Media Markt Ve Trendyol Mağduriyeti
9449723362 teslimat numaralı ve 10228046377 sipariş numaralı ürünü Media Markt'tan Trendyol aracılığıyla aldım ve defolu gönderdiler. 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde süreci ilerleten bir geri dönüş yapılmadı. Hem Media Markt hem de Trendyol süreçte sadece oyalama taktiği uyguluyor. İkisinin de mağduriyetimi gidermek için herhangi bir girişimi veya iletişimi olmadı. Ayrıca, teknik servisten 'tamir edilemez, iade edilebilir' raporum olmasına rağmen 1 haftadır kendi çabalarımla iletişim kurabiliyorum; ancak Trendyol ve Media Markt asla süreç hakkında net bilgi vermiyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Kutu açarken elimde video mevcut olmasına rağmen.
Merhaba Mustafa D. “Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Media Markt Ve Trendyol Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Lütfen süreci hızlandırın zaten 1 haftadır yok yere bekletiyorsunuz ve oyalıyorsunuz. Salı günü mesai saati sonuna kadar geri dönüş yaptığınız takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Merhaba Mustafa D. 250525-005904 kayıt numaralı “Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Media Markt Ve Trendyol Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt diyor ki doa raporunda iade edilebilir yazısı olmadı gerekiyor. Hem yaşadığım şehirdeki Apple teknik servisiyle konuştum hem de Apple ile bizim doa raporlarında böyle bir şey yazmamız mümkün değil ürünün kusurunu yazıyoruz diyorlar. Media Markt ilk defa mi bir Apple cihazı iadesi için başvuru yapılıyor size, bu ne iş bilmezlik doa raporunda ezik ve çiziklerin olduğu bahsedilmiş telefonun kutu açılış videosu var fotoğrafları var hala işi yokuşa sürüyorsunuz. Lütfen artık köylü uyanıklığı yapmayın iadeyi onaylayın ve bitirin.
