to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka siyah renkli 3'lü ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Söz konusu seti fiyat, teknik özellikler, markası vb. Her şeyi aynı olan beyaz ya da gri renklisiyle değiştirmek istedim. Ancak talebim kabul edilmedi. Bu işlem için fiyat farkı ödemem istendi. Bu satırları yazarken (04.06.2025 tarihi saat 14:45) satın aldığım set henüz teslim edilmemişti. Aynı ürünün sadece farklı renklisini istiyorum. Ürün daha depodan çıkmamış. Müşteri hizmetleri ve mağaza personeliyle yaptığım bütün görüşmeler olumsuz sonuçlandı. Ne imiş efendim, ürün fiyatı artmış, fark ödemem gerekiyormuş. Böyle saçmalık olur mu? Evet fiyatlar artmış ama talep ettiğim ürün ile vaz geçtiğim ürün aynı fiyattan satılıyor. Aynı ürünün sadece farklı renklisi. Evet fiyatlar değişmiş ama benim vaz geçtiğim ürünün de fiyatı değişmiş. Arada mağazanın Herhangi bir maddi kaybı yok. Benim de bir maddi kazancım yok. Sadece renk değişimi istiyorum Kısacası, aynı ürünün farklı renklisini istiyorum. Talebim kabul edilmedi. Media Markt dan satın aldığım için pişman oldum. Başka bir mağazadan ya da esnaftan almış olsam hiç sorun olmayacak bir konuyu acayip bir sorun haline getirdiler. Bu tarz mağazalardan alışveriş yaparken bir daha düşünmek lazım. Müşteri odaklı değiller. Malı sattıktan sonra yüzünüze bile bakmıyorlar. Kısacası Media Markt pişmanlıktır.
22 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka 3’lü ankastre set (779.1240235 ankastre gazlı ocak Bosch. POP6C2P30O beyaz ocak b1, 790.1240415 ankastre fırınlar Bosch. HBF512BW1T Beyaz Fırın b1, 820.1237887 duvar tipi davlumbaz Bosch. DWK64PJ20T beyaz davlumbaz b1) siparişi verdim. Sipariş numar...
Erzurum MNG Avm de Media Markt tan Bosch marka ankastre seti almıştım, kurulum için servisten geldiklerinde kurulum aparatları kutudan çıkmadığı için kurulum yapılmadı. Sonrasında media markı aradım durumu izah ettim biz servisle iletişime geçip eksik parçaları verip kurulumu yapacağız dediler ancak...
Media Markt İzmit şubeden nisan 2023 ayımda Bosch beyaz ankastre fırın set aldık. (hatta diğer bütün beyaz eşyaları da oradan aldık) Mayıs ayında teslim aldık ürünleri. Elektrik ve doğalgaz açtırılmadığı ve ayrıca düğünüm 2024 yılında olacağı için kurulum istemedik. Bize de bir sıkıntı çıkmayacağını...
Media Markt'ten 12.10.2023 tarihinde Bosch marka 3'lü ankastre set aldım ve yaklaşık 1,5 ay sonra gelen ürünümü kurdurtmak için 15 gün sonra Bosch servisini çağırdım. Gelen teknisyen, davlumbazın fişe takıldığında motorundan tıkırtılı ses geldiğini, zaten bariz yamuk ve dış kısmının kırık olduğunu s...
Meydan AVM Media Markt'tan bir ankastre ocak aldım. Eve yanlış ürün gönderdiler. Arayıp hatanın düzeltilmesini istediğimde hiç ilgilenmediler. Ben tekrar aradığımda mağazanın müşteri hizmetlerine benim mağazaya gitmem gerektiğini söylediğini öğrendim, ana bu bilgi bana değil müşteri hizmetlerine ver...
Yorumlar