to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tablet Arızası İkinci Kez Yaşandı, Değişim Talebimiz Reddedildi
08.01.2025 tarihinde yeğenime media marktan hediye online tablet aldım direk adreslerine gönderdim. Mayıs ayı için de tablet şarj olmadığı için servise gönderildi. İlk 6 ay içinde olduğunu belirtip sıfırı ile değişim istendi ama Media Markt bunu dikkate almadı şarj soketini değiştirdi verdi. Elimize dün aynı sorun tekrar oldu ve abim yine İstanbul gibi yerde hiç iş güç yokmuş gibi aynı sorundan tableti tekrar Media Markt a götürüyor. Bakın alalı 6 ayı doldurmadan aynı sorunda ikinci kez size geliyoruz neden insanlara yasal hakkı kullandırılmıyor? Neden müşteri memnuniyetini umursamıyorsunuz? Size müşteri lazım değil mi acaba? Bir çocuğa hediye alıp onu bu kadar üzmeme sebep olmanıza ne demeli. Umarım işi uzatmadan kanuna göre hareket ederseniz bizde uğraşmak zorunda kalmayız.
Firma iletişime geçti ve faturamı herkese açık paylaştığım için uyardı teşekkür ediyorum umarım tablet konusunda da sorunumuz çözülür
Merhaba Zeliha B. “Aynı Tablet Arızası İkinci Kez Yaşandı, Değişim Talebimiz Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zeliha B. 250623-046955 kayıt numaralı “Aynı Tablet Arızası İkinci Kez Yaşandı, Değişim Talebimiz Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
