Media Markt Müşteri Hizmetleri axis

Bu duruma düşmemek için Kasko sigorta yapmayın Firma garantisine güvenin Media Markt gibi mağazalar sakin güvenmeyin Media Markt Kağıthane Axis şubesinden Xiaomi Vacuum 2 Pro Mop model robot süpürgeyi satın alırken üzerine 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Satış sırasında sigorta kapsamında pil ve filtre ...

28.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq PQ43DAL540-**76SS3 model bir televizyon satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için ayrıca 3.399 TL ödeyerek sigorta yaptırdım ve garantisini 3 yıl daha uzattım. Televizyon için toplamda 13.490 TL ürün bedeli ödedim. Te...

Dreame d10 s Pro model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Media Markt Kağıthane Axis şubesine çalışmadığı için garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün servis fişi de mevcut. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca ne ürünümün tamiri ne de değişimi sağlandı. Her aradığımda “hemen dönüş yapıyoruz” denilmesine...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden, 2 yıl üretici garantisi olduğu belirtilen Kingjoy VT-831SCB tripod satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olmadı ve yalnızca bir kez kullandım. Ancak çok hafif bir rüzgar etkisiyle tripod düştü ve bazı parçaları kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

03.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Samsung telefon, kılıf, ekran koruyucu ve şarj adaptörü aldım. Aldığım adaptör arızalı çıktı; ilk başta 1-2 dakika bekledikten sonra şarj etmeye başladı, ardından tamamen şarj etmemeye başladı. 28.07.2025 tarihinde, şarj adaptörünün arızalı olma...

Axis AVM Media Markt mağazasından 2,5 yıl önce Samsung marka TV ve 2 yıl garantisinin dışında 1 yıl Media Markt garantisi ücretli satın aldım. Orada çalışan müdür ve satış danışmanı herhangi bir sorunda onarım veya değişim olacağını belirtti. 2 ay önce bozulan TV'mi alan servisten TV'nin pert olduğu...

24 Şubat tarihinde saat 13.30 civarında Kağıthane Axis Media Markt mağazasına iPhone 15 Pro max satın almak için gittim. A** isimli personel, ilgili ürünün ellerinde bulunduğunu ancak kasko yapılması gerektiğini belirtti. Ben ise kasko istemediğimi, yalnızca telefonu satın almak istediğimi ifade ett...

Merhaba, Media Markt Türkiye'den bir robot süpürge aldık. Bu robot süpürgeyi aynı sorundan dolayı 4 kez servise gönderdik. Servise son gittiğinde ücret istendiği için bizlerde işlem yaptırmadan THH başvurusunda bulunduk. THH kararı lehimize sonuçlandırarak değişim kararı verdi. Bu kararın üzerinde...

Merhaba, 22.10.2023 tarihinde Media Markt Axis AVM şubesinden aldığım Tefal markalı ütü sorunlu çıktı. İçine koyduğumuz su olduğu gibi tabanından akarak boşalıyor. İade için Trump Tower AVM'de bulunan şubeye gittik. Gittiğimizde bize servise yollayacaklarını, iade istiyorsak aldığımız mağazaya götür...

Media Markt'tan mağazadan Mars 2 Pro ürün alırken ürünün perde ile mesafeye bağlı olarak ekran boyutunun değiştiği anlatılmadı, eve gelip kurduktan sonra cihaz menüsünden ekran boyutunun küçültülmesi ile alakalı seçenek bulamadım. Bu durumu Nebula firmasının müşteri hizmetleri WhatsApp hattından sor...