to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Samsung telefon, kılıf, ekran koruyucu ve şarj adaptörü aldım. Aldığım adaptör arızalı çıktı; ilk başta 1-2 dakika bekledikten sonra şarj etmeye başladı, ardından tamamen şarj etmemeye başladı. 28.07.2025 tarihinde, şarj adaptörünün arızalı olması nedeniyle Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasına götürdüm. Kendi artı hizmetler bölümünde denediler ve adaptörün arızalı olduğu tespit edildi. Fakat müşteri hizmetleri, ürünü teste göndermeleri gerektiğini söyledi ve bu süre içinde yeni aldığım telefonu nasıl şarj edeceğimi sorduğumda herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Uzaktan geldiğimi de belirttim. Mecburen Samsung bayisinden aynı adaptörün yenisini satın aldım. Beklentim, zaten bozuk ürün satılmışken firma ile görüşülüp değişim sağlanmasıydı. Günümüzde bu alışverişi yapabileceğim birçok seçenek varken, Media Markt gibi satış platformlarını tercih etme sebebim, yaşadığım sorunlarda muhatap bulup çözüm elde edebilmekti. Aksine mağdur edildim. Bir daha Media Markt'ı asla tercih etmeyeceğim. Üyeliğimin de iptalini istiyorum.
Media Markt Meydan AVM den Samsung S24 Ultra telefon kılıfı aldım. 1700 küsur lira para ödedim. Orijinal diye aldığım kılıf 2-3 ay gitmedi parçalandı. Telefonu düşürme vb. Durum yaşanmamasına rağmen bu durumu yaşayınca gittik sağ olsunlar ürünü yenisi ile değiştiler. Ancak aynı sürede yine kılıf par...
06.01.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung marka şarj adaptörü ve kablosunu aldım. 2 ay içinde adaptör bozuldu. Media Markt mağazasına getirdim, fatura ile birlikte test ettiler. Ürünün bozulduğunu görüp garantiye gönderdiler. Bana 26.03.2025 tarihinde 'Ürününüz hazır, al...
03 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM’den Samsung Galaxy s20 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 14.750 TL ödeyerek kredi kartı ...
09/02/2024 tarihinde Tortum AVM'de bulunan Media Markt'tan, Samsung Galaxy A34 256 GB telefon aldım. Henüz 6 ay olmuşken, telefonum bir akşam şarj edildikten sonra açılmaz oldu. Hiçbir şekilde açamadığım telefonumu bulunduğum tatil yerinden İstanbul'a döndükten sonra önce Bakırköy/Capitol AVM'de bul...
Media Markt mağazasından aldığım mikser tarzı ürünümü garantisi devam ederken arızalanması sonucu Media Markt İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesine tamiri için teslim ettim. Gereken formları doldurdum şikayetimi belirttim ve ürünü teslim ettim. Daha sonra mağazadan çıktıktan sonra beni geri arayıp ür...
Yorumlar