Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sıfır Scooter Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Haziran 16:25
1.106

Media Markt Liman AVM Bandırma Şubesi'nden aldığım Bood marka scooterı evde açtım, şarja taktım ve 6-8 saat şarj olması için bıraktım.
Bu kadar şarj yeter diyerek şarjdan çıkardım ve hiç şarj olmadığını gördüm.
Tekrar başka bir prize şarja taktım, 4 saat bekledikten sonra yine şarj olmadığını gördüm.
Yani ürünü alalı daha 24 saat bile olmamışken ve ürünün şarj aleti haricinde hiçbir ekipmanını kullanmamışken mağazaya geri götürdüm. Mağazadan aldığım cevap ise, ürünün servise gideceği ve ona göre yanıt verileceği şeklindeydi.

Bu ürünün kargolanma ve onay bekleme gibi süreçleri olduğu için, parasını ödediğim sıfır ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen mağazaya teslim ettim fakat mağdur oldum.
Mağaza çalışanları gerekli prosedürü uyguladılar, sonuç olarak onlar da sistemin dışına çıkamıyorlar.
Sıfır ürünün bozuk ve kusurlu çıkmasının sorumlusu benmişim gibi hem zaman kaybettim hem de ürünüm birebir değiştirilmedi veya iade alınmadı, bu nedenle mağdur edildim.
Üstelik merkezi aramama rağmen hiçbir yetkili ile görüşemiyorum.

18 Haziran 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ediz D. “Aldığım Sıfır Scooter Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak
01 Ekim 2023 18:07
548

Media Markt Bood Marka Elektrikli Scooter

Murat
25 Eylül 2024 15:44
2.317
Media Markt Bood Marka Elektrikli Scooter
Media Markt Bood Marka Elektrikli Scooter

Yusuf
06 Nisan 18:11
379
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Cengiz
29 Temmuz 2023 23:16
471
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı

Gül
04 Ağustos 16:11
440
Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı
Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı
Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı
Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı
+3
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri