to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan internet üzerinden satın alıp Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Airpods Pro 2 cihazım arızalandı. Cihazımı yılbaşından sonra garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden ücret talep edildi. Ücret istenince, kaskosu da olduğu için bu kez cihazı kaskoya yönlendirdim.
Cihazı en başından beri kılıfla ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kasko firması üründe darbe hasarı olduğunu söyleyerek işlem yapmadı. Oysa kaskonun tam da bu tür durumlar için yapıldığını düşünerek almıştım. Sonrasında cihazı pert ettiklerini, 0 fiyatı yaklaşık 14.000 TL olan ürünüm için bana sadece 5.000 TL ödeme yapabileceklerini ilettiler. Ürünümü benden alıp bu kadar düşük bir bedel teklif edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, garanti ve kasko kapsamında ya ücretsiz onarım yapılmasını ya da Airpods Pro 2 cihazımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram 40499826’dır. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın gerçek değeri göz önünde bulundurularak hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Bugüne kadar elektronik alışverişlerimde sürekli Media Markt’ı tercih eden bir tüketiciyim. Ancak bu mağduriyetim giderilmezse, hem kendim hem de çevrem adına bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmama konusunda kesin karar aldığımı ve gerekli tüm yasal yollara başvurarak şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
2024 yılının başında Bursa Media Markt’tan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana, ek ücretle sunulan garanti paketinin her türlü kazayı, kırılmayı ve hatta ileride pil değişimini de kapsayacağı söylendi. Özellikle aktif motor kullandığımı ve düşme/kırılma gibi du...
16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...
16 Ekim tarihinde, ekte kayıt formu bulunan Airpods 2 model Apple kulaklığımı Zorlu Media Markt şubesine kasko kapsamında teslim ettim. Sağlanan %70 iade teklifini kabul etmedim ve ürünümü geri istedim. 8 Kasım'da müşteri temsilcileriniz ürünümün mağazada olduğunu söyledi, ancak teslim almaya gittiğ...
Media Markt uygulamasından yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile 10.999 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 kulaklık ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şeffaf mod ve gürültü engelleme modunda sol kulaklıkta sürekli uğultu oluyor, kulaklıkların şarj dolumunda tutarsızlıklar mevcut ve zaman zama...
Merhaba, Avrupa'nın bir numaralı teknoloji mağazası olarak adlandırılan Media Markt'tan 25.12.2022 tarihinde teknoloji devi Apple'ın ürünü olan iki adet AirPods 2. Nesil kulaklık satın aldım. Birim fiyatına 2.909,03 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde satış temsilcisinin, ürünün garanti kapsamı dış...
Yorumlar