Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu Acil Çözüm Talebi

Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu Acil Çözüm Talebi
profile
Hüseyin
03 Şubat 20:13
215

01 Şubat 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 298945559 numaralı siparişimle Samsung 128 GB hafıza kartı, Kioxia hafıza kartı ve pil satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve rızam dışında sistem tarafından iptal edildi. Bu iptal işlemine ilişkin ne bir gerekçe paylaşıldı ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 1.100 TL tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı ve param fiilen alıkonulmuş durumda.

Ürünlerimin sipariş koşullarıyla eksiksiz şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 1.100 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte maruz kaldığım mağduriyet nedeniyle tarafıma hem maddi hem de manevi anlamda tatmin edici bir özür ve açıklama bekliyorum.

Hüseyin
Hüseyin
04 Şubat 15:16
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-acil-cozum-talebi-1.jpg

Tek ürün almama rağmen beni ticari alım yapmakla itham edip siparişimi iptal ettiler

Hüseyin
Hüseyin
05 Şubat 23:42

Firma önce toplu alım dedi, sonra isimde boşluk var dedi. Kendi hataları yüzünden siparişimle birlikte indirim kuponum da yandı. Mağduriyetim devam ediyor...

Hüseyin
Hüseyin
05 Şubat 23:45

Talebimin ilgili departmana iletildiği söylendi, çözüm bekliyorum. Kupon mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yüce sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
10 Aralık 2025 14:06
342
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, 62.999 TL İadem Günlerdir Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 20:03
410
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 23:06
1.527
media-markt-iptal-edilen-siparislerimin-359994-tl-iadesini-yapmiyor-magdurum-6.jpg

profile
11 Kasım 2025 21:43
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri