to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
Media Markt'tan aldığım ürün 20 gündür elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi yok, takip numarası çalışmıyor. 10 gündür hem yazıyor hem de arıyorum, her seferinde 'bugün içinde gelecek' deniyor ama teslimat yapılmıyor. Sucacıyı bile beni aradı, 4 bardak aldım, 10 kez aradı ve kargonun geç geleceğini söyledi. Önceden kargo takibinden görebiliyordum. Media Markt'a gerçekten yazık.
Gelişme
Media Markt'tan klima aldım, 4 gün önce gelmesi gerekiyordu fakat teslimat yapılmadı. Her gün arıyorum, bugün teslimat var deniyor ancak ürün gelmiyor. Online olarak sipariş verdiğimde ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor. Müşteri hizmetleri yoğun olduğu için cevap alamıyorum. Gönderen kargo numarası yok, takip yapılamıyor. Arvago mu Arvado mu olduğu belli olmayan bir firma ile gönderim yapılmış.
Nu kadar da olmaz 13 gündür bekliyoruz yuh be
Merhaba Mehmet D. “20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
3 gündür teslimat bugün diyor müşteri hizmetleri. Evden çıkamıyoruz. Kargo takip yok müşteri hizmetleri kargo nerede bilmiyoruz diyor. Ariyacagimiz bir numara yok rezalet rezalet. Rezalet.
Müşteri hizmetleri kargo nerede bilmiyoruz diyor bu kadar saçma saçma sapan bir cevap olur mu. Kargo takip açılmıyor Alanya min sıcağın klima bekliyoruz Media Markt. Sınıfta kaldı bence asla almayın online buradan
Evet cevap veremedim verdiğiniz numarayı aradım. Ancak onlarda yardımcı olamadı kargo depoda gözüküyor diyorlar Size en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar. Ama kargo ortada yok.
15 gündür bu müşteri hizmetleriyle yazışıyorum talebiniz iletiyorim dönüş yapacağız size iyi Günler deyip kapatıyorlar
Müşteri hizmetleri artık beni o kadar tanidiki. 15 gün yazınca artık sipariş numaramı bile istemiyor direk tanıyor yani
98 saat geçti cevap yazmadiniz. 48 saat içinde cevap yazicaktiniz Media Markt
Merhaba Mehmet D. 250623-035809 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Verdiğiniz numarayı aradım 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm bilgi vereceğiz deyip yapacağımız başka bisi yok diyor. 27 gündür kargo yok kargoyu iptal ettim zaten iade başlattım bir an önce paramızı iade edin başka yerden alalım lütfen bizi 1 aydır klimasız bıraktınız
