Mclub İade Talebim 735 TL Gecikiyor Ve Cevap Gelmiyor

Mclub üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün için oluşturduğum iade talebim 27 Nisan tarihinde onaylandı. Yaklaşık 735 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği belirtildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

İade süreciyle ilgili olarak mclub tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili işlem için iade talep numaram 2941’dir.

İade sürecimin incelenerek yaklaşık 735 TL tutarındaki ödemenin acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.