Missha’dan aldığım apieu Power Block Tone Up Sun Base Pink güneş kremi ile Airy Fit Sheet Mask maskeleri hem bende hem de kardeşimde ciddi cilt problemlerine yol açtı. Ürünleri kullanma talimatlarına uygun, son kullanma 2027–2028 olan, maskeleri açılmamış, kapalı ambalajında olan ürünler olarak kullandık.
Güneş kremiyle ilgili sorun ilk bende başladı. Yüzümü iyi temizlememe rağmen ne zaman kullansam sivilce yapıyordu bırakmak zorunda kaldım. Kardeşimin ise başka güneş kremi olmadığı için bu ürünü düzenli olarak kullanmak zorunda kaldı ve farkına bile varmadan aylar içinde yüzü sivilcelerle doldu. Kendi cilt tipim hassas, kardeşimin cildi ise karma ve yağlı olmasına rağmen, iki farklı cilt tipinde de aynı olumsuz etkiyi göstermesi üründe genel sıkıntı olmasıdır. Daha sonra internette yaptığım araştırmalarda da zaten aynı şikayetlerin yaşandığını gördüm.
Maskede de yıllardır başka markaların kağıt maskelerini sorunsuz kullanmama rağmen Missha’dan güvenerek 10’lu şekilde aldım. İlk kullandığımda yüzümde anında karıncalanma hissettim, hemen maskeyi çıkarıp yüzümü yıkadım. Temsilciye durumu anlattığımda “her cilde uygun değil” dedi konu kapatıldı ve ürünlerle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aylar sonra cesaret edip maskeyi tekrar denediğimde yine aynı oldu ve ciddi kızarıklık oldu, tekrar yazmama rağmen yine aynı cevabı aldım ve ürünler geri alınmadı. Sonuç olarak hem pahalı güneş kremi hem de çoklu aldığım maskeler elimde kaldı.
Bir de fiyatlar Önceden Missha’nın kendi sitesinde yaklaşık 300 TL üzeri alışverişte kargo bedavayken, mclub geçişle beraber 1000 TL’ye çıktığını ve sürekli fiyatlar yükseliyor Sepetime ürün ekleyip sayfadan çıktığımda, tekrar girdiğimde fiyatın değiştiğine defalarca şahit oldum.
Ben artık marka değişikliğine gittim ve Missha’dan bu saatten sonra bir beklentim kalmadı; ancak başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu deneyimimi paylaşma gereği duydum.
Yorumlar