to read complaints and reviews, or file yours.Puanla Aldığım T-shirt 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta dönüş sağladılar fakat daha sonra tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
T-shirt’ün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Ben bu kanaldan çok size ulaştım. Aradım, mail adresine yönlendirildim. Maillerime cevap vermediniz mağdur duruma düşürdünüz. Son çare buraya yazdım. T shirt ın peşine de düşmem de hamile eşim çok istemişti.
