Sipariş Verilen Çorap 3 Ayda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Merhaba, 27.05.2025 tarihinde McDonald's’s uygulamasından “Bir Minecraft Filmi” için özel olarak üretilen çoraplardan 1.000 puan harcayarak sipariş verdim. Siparişimi 3 ay önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar çorabım tarafıma ulaşmadı, üstelik istenen iletişim & adres formunu doldurmama rağmen. Bu süreçte uygulamada kayıtlı olan e-posta adresim b************@loreal.com üzerinden müşteri hizmetlerine mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Kampanya şu anda aktif olmadığı için yeni bir sipariş de oluşturamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım mağduriyetin ivedi bir biçimde giderilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













