Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Çorap 3 Ayda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

26 Ağustos 2025 02:53415

Merhaba, 27.05.2025 tarihinde McDonald's’s uygulamasından “Bir Minecraft Filmi” için özel olarak üretilen çoraplardan 1.000 puan harcayarak sipariş verdim. Siparişimi 3 ay önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar çorabım tarafıma ulaşmadı, üstelik istenen iletişim & adres formunu doldurmama rağmen. Bu süreçte uygulamada kayıtlı olan e-posta adresim b************@loreal.com üzerinden müşteri hizmetlerine mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Kampanya şu anda aktif olmadığı için yeni bir sipariş de oluşturamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım mağduriyetin ivedi bir biçimde giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 10:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Uygulamasından Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Puanlarım Kayboldu

6 Ekim 2025 09:36523

20 Ağustos’ta McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Grimace temalı bir t-shirt (300 puan) ve 2 adet çorap (...

Minecraft Kampanyasındaki Eksik Ürün Ve Puan İadesi Sorunu

5 Temmuz 2025 11:42606

McDonald's restoranı üzerinden Minecraft kampanyasına özel 2 çift çorap ve 2 adet oyun kodu alımı yaptım. 31 Mayıs tarih...

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişlerde Puanların Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

24 Eylül 2025 18:22787

McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım...

1 Destek

McDonalds Uygulamasından Alınan Çorap Aylarca Teslim Edilmedi

15 Temmuz 2025 22:33489

McDonald's uygulamasından 1000 puan ile Minecraft çorabı satın aldım fakat aylar geçmesine rağmen bir geri dönüş olmadı....

Minecraft Tshirt Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

2 Temmuz 2025 17:131.086

McDonald's firmasının 2025/04 döneminin son günlerinde çıkartmış olduğu Minecraft menü ve puan karşılığı tshirt vs takas...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular