to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Bursa Alaadinbey Şubesi’nden 11588...193964 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişteki tüm patatesler paketin içinde dağılmış durumdaydı. Hamburgerler ise ekmeklerin arasından çıkmış, tamamen dağılmış haldeydi ve bu
06.08.2026 tarihinde saat 13.02’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki McDonald's’s şubesinden verdiğim #xko1-2632-...pv2j numaralı siparişim hatalı ve son derece özensiz şekilde teslim edildi. Triple Cheeseburger yerine double geldi, köfteler ve patatesler kupkuruydu, ürünler yenmeyecek durumdayd
06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 117...9787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak tel
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Şerifali şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak yanlış ve eksik ürün gönderim...i yaşıyorum. Bugün de 3 adet menü siparişi verdim, ancak siparişimdeki yan ürünler eksik geldi, ana menüde olması gereken hamburgerler gönderilmedi ve gelen tüm ürünler soğuktu. B
02.08.2028 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Balçova şubesinden vermiş olduğum sipar...işim eksik teslim edildi. Özellikle çocuk menüsü içinde olması gereken nugget ve örümcek adam oyuncağı pakette yoktu ve bu durum çocuğumu ciddi şekilde üzdü. Yaşadığım eksik ürün
Migros Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Tuzla Marina McDonald's şubesinden McChicken büyük boy menü siparişi verdi...m. Siparişim geldiğinde kolam tamamen poşete dökülmüş, her yer batmıştı. Büyük boy patates istediğim halde hem normal boy gönderilmişti hem de patatesler soğuktu ve yenmeyecek kada
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden aynı McDonald's restoranından sipariş veriyorum ve yaklaşık son iki haftadır, yani... son dört siparişimde sürekli benzer problemler yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde seçtiğim ürünler yanlış geliyor, hatta gönderilen yanlış ürünler arasında bile siparişimde özellikl
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden aynı McDonald's restoranından sipariş veriyorum ve son dört siparişimde de benzer ...bir problem yaşamış bulunuyorum. Verdiğim siparişlerde seçtiğim ürünler yanlış geliyor, hatta gönderilen yanlış ürünler arasında bile siparişimde özellikle seçtiğim çeşitler yer al
21 Haziran 2026 tarihinde, 19:00–23:00 saatleri arasında Zonguldak McDonald's şubesinde mobil uygulama üzerinden yaşadığ...ım sistemsel ve personel kaynaklı hatalar zinciri nedeniyle toplam 500 puanım haksız yere eksilmiştir. Uygulama üzerinden 250 puan karşılığında soğuk içecek almak için kiosk cihazı
8 Haziran saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Siparişimdeki ...bazı ürünler paketimde yoktu ve bu durum yüzünden ödediğim ücret karşılığında tam hizmet alamadım. Eksik ürünler için yeniden gönderim talep ettim; ancak müşteri hizmetleri ile ya
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden tavuk burger menü, nugget ve soğan halkası içeren bir he...diye kazandım. Ancak bu hediyeler, 1 haftalık kullanım süresi dolmadan uygulamada gözükmemeye başladı. Dünden beri uygulamaya girdiğimde kazandığım hediyeleri göremiyorum ve kulla
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Mc Donald’s şubesinden verdiğimiz siparişte, menüdeki patatesler buz ...gibi ve yenmeyecek derecede soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş saat aralığımız 16.30–17.00 civarındaydı ve bu durum keyifli bir yemek planımızı tamamen bozdu. Uygulama üzerinden
"Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için"
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numar...alı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavu
10.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Şemikler şubesinden vermiş olduğum 260510-130...103120 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş notuna özellikle hiçbir ürünün eksik gelmemesini rica etmeme rağmen bu not yok sayılmış gibi siparişim birden fazla eksi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.44’te McDonald's’s’tan verdiğim #h02o-2618-6kcj numaralı siparişim için “öncelikli s...ipariş” seçeneğini işaretlememe rağmen yaklaşık 1 saattir beklememe karşın siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Uzun yoldan gelip yemek söylemek istedim, ancak bu kadar uzun
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim.... Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar
"Teşekkür ederim"
5 Ocak saat 17.00 civarında Migros Yemek üzerinden McDonald's’s Kırşehir şubesinden 792256070 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde ürünler eksik geldiği için eksik gelen ürünlerin tedarikini ya da ücret iadesini talep ettim. Eksik ürün tutarı 325 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 124,03 TL iade e
McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için he...r zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı
Yemeksepeti üzerinden McDonald's Nevşehir merkez şubesinden 15:30 civarında verdiğim **-lra1 kodlu siparişim, bir saati ...geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile online ola
20/10/2025 tarihinde saat 19:30'da Migros Jet üzerinden Eskişehir Tepebaşı'ndaki McDonald's şubesinden verdiğim 126 numa...ralı, fiş numarası 0139 olan siparişimde kola eksik geldi. Siparişin toplam tutarı 450 TL olup, 100 TL indirim kuponu ile 350 TL olarak ödedim ve ödemeyi online gerçekleştirdim. E
Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adrest...en farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt
04/06/2025, 20.04 te Migros yemek ten McDonald's Beylikdüzü Barış Mah. Şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika son...ra kapıma gelen kurye Trendyol GO fişi olan E*** adli şahsın tekli menusunu verdi (benim ismim Ece ve 2li aynı menüden 2 adet söyledik) fark edip teslim almadık. Kapıda sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
