Aldığım Köfte Menüde Köfte Yoktu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



05.12.2025 tarihinde saat 17.18 civarında Bağcılar Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:3’te bulunan McDonald's’s şubenizden restorana giderek ikili köfte eko...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 23:51’de McDonald's Yukarı Bahçelievler şubesinden, sipariş numarası 10756196601 olan 4 adet köfte burger siparişi verdim. Gelen ürünlerin tamamında köfteler yanmıştı, içindeki marullar bozulmuş ve kötü kokulu bir haldeydi. Burgerlerin içinde olması gereken turşu, domate...

22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.18’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki McDonald's şubesinden ilk olarak 2’li Big Mac Menü siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 menü gönderildi, gelen ürün de oldukça soğuktu ve tadı çok kötüydü. Aynı gün içinde bu kez 4’lü Köfteburger Menü sip...

22 Kasım saat 21.00 sularında Karşıyaka Doçent Doktor B****** Ü*** şubenizde yerinde sipariş vererek köfte burger menü aldım ve 225 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak hem ürünün kalitesi hem de restoranın genel durumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Köfte burger menü son derece soğuktu, lez...

19.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Mc Donald’s Karadolap şubesinden Big Mac menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: 251119-123816676. Siparişimdeki Big Mac’in köftesi çiğ olarak geldi. Durumu hem Trendyol’a hem de Mc Donald’s müşteri hizmetlerine ilettim ve ücret iadem yap...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:55 civarında McDonald's Akdeniz Bulvarı şubesinden Yemeksepeti üzerinden #e3at-8kka numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi ancak tüm ürünler buz gibiydi. Hamburger köfteleri neredeyse donuk ve lastik gibiydi, patatesler ise sanki 1...
15.11.2025 tarihinde saat 16:18 civarında Büyükdere Caddesi No:122/9 adresindeki McDonald's şubesine ilk kez geldim. Dışarıda bulunan ısıtıcıların çalışıp çalışmadığını sorduğumda, çalışanlardan biri cevap vermeden sadece ağzıyla “çık” işareti yaptı ve ısıtıcıları açmadılar. Ayrıca tuz istediğimizde...

09.11.2025 tarihinde, Bolu Ankara İstanbul yönü Elmalı Tesisleri’indeki Mc Donald’s restoranında oğlumla birlikte yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşm...
5 Kasım akşamı saat 19:15 civarında İstanbul Vega AVM McDonald's şubesinden 2’li menü (tavuk ve köfte burger) siparişi verdim ve toplamda 510 TL ödeme...
2 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM McDonald's şubesinden iki ayrı sipariş verdik. Birinci siparişte köfte burger ve tavuk burger içeren 2’li...

26.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde hamburger yalnızca köfte ve ekmekten ibaretti; içinde olması gereken hamburger sosu, cheddar peyniri, yeşillik, domates ve turşu eksikti. Ürün, reklam ve menüde belirtilen nitelikleri...

25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
24 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler Mc Donald’s şubesine gittiğimde, ekranlar çalışmadığı için kasadan sipariş vermek zorunda kaldık ve yaklaşık 3 saat boyunca bekledik. Bu süre zarfında kesinlikle muhatap bulamadık, kasada beklerken diğer müşterilerin de siparişleri geri geliyordu. Bazı hamburgerle...
23 Ekim saat 23:42’de Mc Donald’s Silivri şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişin yanında gönderilen içe...

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.45-17.00 arasında Agora AVM Balçova Mc Donald's şubesinde restoran içinde Double Cheeseburger siparişi verdim. Ancak bana verilen ürünün içinde neredeyse hiçbir şey yoktu; double olarak hazırlanması gerekirken tek köfte ve çok ince bir dilim peynir konulmuştu. Ürün, m...
21.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Güngören Kale Center şubesinden 251021 numaralı siparişi verdim. Double Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde, içinde olması gereken salata, hardal gibi malzemeler eksikti; sadece burgerin ekmeği, peyniri ve köftesi vardı,...

14 Ekim 2025'de Ergenekon, Halaskargazi Caddesi No:*** d:401, 34373 Şişli /İstanbul adresindeki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #*** -erym). Siparişimde double hamburger olması gerekirken single hamburger gönderildi, ayrıca hamburgerde olması gereken soğan yok...
12 Ekim saat 13:30 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri tavuk, biri köfteydi ve içecek olarak Fuse Tea istemiştim. Ancak bana iki adet tavuk menü ve içecek olarak da kola verildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra mağazama döndüğümde yanlış ürün veril...

İzmir Optimum McDonald's şubesinden son üç gündür öğle sonrası saatlerinde kasadan al-götür şeklinde verdiğim paket siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ekstra sos almama rağmen, siparişlerimde eksik soslar ve pipetsiz paketler verildi. En son dün saat 15:10-15:15 civarında aldığım pakette ise hamb...
08.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall McDonald's şubesinden Köfte Burger Menü aldım. Yediğim köftenin içinde kıkırdak çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Olayı hemen şube çalışanlarına bildirdim, bana ürün değişimi teklif edildi ancak verilen köfte yine aynıydı ve sorun çözülmedi. Bu yaşadığım dur...

7 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Yomra McDonald's şubesinden saat 00:48'de kredi kartı ile paket siparişi verdim. İkili köfte burger menü istememe rağmen...

McDonald's Antalya Meltem Piramit şubesinden Trendyol GO üzerinden sık sık Big Mac ve Köfte Burger menü siparişi veriyorum. Her defasında açıklama kısmında çocuğumun yiyeceği için sadece ekmek ve köfte olmasını, marul, mayonez ve peynir gibi malzemelerin kesinlikle konmamasını özellikle belirtiyorum...