McDonald's Köfte Burger Menüde Kıkırdak Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi



08.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall McDonald's şubesinden Köfte Burger Menü aldım. Yediğim köftenin içinde kıkırdak çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Olayı hemen şube çalışanlarına bildirdim, bana ürün değişimi teklif edildi ancak verilen köfte yine aynıydı ve sorun çözülmedi.
Bu yaşadığım durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de sağlığım riske girdi. McDonald's’tan ücret iadesi, özür ve ürünün detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sipariş fiş numaram: 0014.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














