Siparişim Yanlış Hazırlandı Ve Telafisi Yapılmadı

15.30 civarında Highway İstanbul yolu McDonald's şubesinden ikili Big Mac menü ve 2 adet kola siparişi verdim. Acelem olduğu için hızlıca almak istedim fakat o sırada denetmenler içeri girince çalışanlar bir telaşa kapıldı. Siparişimi başka bir müşteriye vermişler ve numaramı da anons etmediler. Yak...

02.09.2025 tarihinde saat 16:16’da Ankara Bahçelievler McDonald's şubesinde, restoran içi kiosk üzerinden Prm Köfte Çıtır Menü M2 siparişi verdim (Sipariş No: 2502). Siparişi verirken içecek olarak kola seçtim, fakat herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim almaya gittiğimde,...

20:30 civarında İstanbul Florya Aqua'daki McDonald's şubesinde, ortak alan olan lobide 364 numaralı siparişimizi teslim aldık. Bir Mac Menü ve Daba Daba Menü siparişi verdik, yanında soğan halkası ve nugget da aldık. Ancak gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Patatesler o kadar sertti ki...

26 Ekim saat 19:00 civarında Tarsu AVM McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuğum için Kids menü siparişi verdim ve içecek olarak ayran istedim. Ancak ayran olmadığını söylediler. Bunun üzerine alternatif bir içecek sunmalarını rica ettim. Sadece Fuse Tea vereb...

22 Ekim saat 19:54’te İstanbul Esenyurt Marmara Park McDonald's şubesinde Big Mac Menü siparişi verdim. Sürekli bu şubeyi ziyaret eden bir müşteriyim ve uygulama kullanıcısıyım. Ancak kasadaki personele uygulamamı okutmak istediğimi söylediğimde, gereksiz ve kaba bir üslupla “gerek yok” denilerek ol...