to read complaints and reviews, or file yours.Double Cheeseburger Eksik Ve Görselden Farklı Geldi Tekrar Yaşanan Sorun
22 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.45-17.00 arasında Agora AVM Balçova Mc Donald's şubesinde restoran içinde Double Cheeseburger siparişi verdim. Ancak bana verilen ürünün içinde neredeyse hiçbir şey yoktu; double olarak hazırlanması gerekirken tek köfte ve çok ince bir dilim peynir konulmuştu. Ürün, menüdeki görselden oldukça farklı ve eksikti. Ayrıca bu durumla daha önce hem aynı şubede hem de farklı Mc Donald's şubelerinde de karşılaştım.
Fişim olmadığı için paylaşamıyorum fakat ürünün görseli elimde mevcut. Konuyla ilgili Mc Donald's'ın kendi hesabına da yazdım, ancak herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için açıklama yapılmasını ve ürünlerin görseldeki gibi eksiksiz hazırlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
