DHL Kargo İade Talebim Satıcı Bulunamadığı İçin Gecikiyor
DHL Kargo ile teslim edilen ve sipariş numarası IK-64228-MB35577284-1 olan gönderim için iade oluşturmak istiyorum. İade için kurye çağırmak amacıyla siteye girdiğimde, çalıştığım satıcı olan Mazi Butik’in firma adı sistemde görünmediği için seçim yapamıyor ve kurye talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür iade sürecini başlatamıyorum.
Bu durumun bir an önce incelenmesini ve ilgili siparişim için adresime kurye yönlendirilerek iade kargomun alınmasını talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla uzamadan çözüme kavuşmasını istiyorum.




