to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş ay önce Kiptaş Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım dört adet pantolonun tamamında kısa sürede renk a...tması, paça dönmesi ve akış kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünlerdeki bu deformasyonlar nedeniyle pantolonları aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki ince
"Güzel ilgileri için çok teşekkür ederim"
Mavi Venezia Mega şubesinden yaklaşık 10 gün önce yaptığım alışveriş sonras...ında, 900 TL tutarında, 31.08.2026 tarihine kadar geçerli bir alışveriş çek
"Teşekkürler"
"Serap hanıma teşekkür ederim memnuniyetle yardımcı oldu"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasın...dan 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıka
"İlgili şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Yaklaşık on yıldır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve düzenli olarak alışve...riş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar aldığım ürünlerde zaman zaman renk
"Gösterilen ilgi ve alaka ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Mavi’den 03.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia’daki mağazadan... aldığım Marcus model pantolonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü normal
"Kısa süre içinde mağduriyetim giderildi çok teşekkürler."
Mavi markasından İstanbul Venezia şubesinden 2026 Şubat–Mart aylarında bir ...pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla giymeme rağmen Diyarbakır’a tayin old
Mavi’nin Kiptaş Venezia AVM’deki mağazasından aldığım 7 pantolon ve 3 tişörtü renk atması ve bazı bölgelerinde aşınma so...runları nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 6 parça için değişim onayı verilirken, 4 parça için “kullanıcı hatasından kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Aynı şe
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasına 3 t‑shirt ve 7 pantolondan oluşan toplam 10 parça ürünü incel...emeye verdim. Ürünlerde renk solması ve bazı bölgelerde aşınma problemi olduğu için değişim talebinde bulundum. İnceleme sonucunda yalnızca 4 parça ürünüm onaylandı, kalan ürünler
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alıp ürün değişimi yaptığınız için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözülmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi markasından İstanbul Avrupa Venezia Mega Outlet mağazasından 13.05.202...6 tarihinde eşim için bisiklet yaka kırık beyaz bir t-shirt satın aldım. Sa
"Bugün yapmış olduğum başvuru ile beraber 2 saat sonra benimle iletişime geçtiler ürünümü aldığım mağazaya gidip gerekli işlemler yapılacağı söylendi çok kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi Jeans’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce aldığım ...bir pantolonda ağ kısmında, likralı bölgeden kaynaklı esneme ve sökülme sor
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Gaziosmanpaşa Venezia Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 17–18 gün önce bir... jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre ve normal kullanım şart
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Venezia AVM mağazasından aldığımız kot pantolon, eşim sadece oturur pozisyondayken ...arka kısmından aniden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtılma yaşanmasını, Mavi gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Üstelik bu durum dışarıdayken ge
"Firmaya ve değerli müşteri temsilci hanımefendiye teşekkürler."
"Hızlı bir sürede benimle iletişime geçip sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim çok ilgilisiniz"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgili arayan arkadaşa çok teşekkürler ilgisi ve alakası için"
15.03.2025 tarihinde Venezia Outlet Mavi mağazasından üç adet erkek jean pa...ntolon satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra bu pantolonların ikisin
"Şikayetimden dolayı mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasın...dan 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşı
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri kaliteli ...olur diye özellikle Mavi tercih ettim ve yüksek ücret ödeyerek, üstelik taksitli olarak aldım. Taksitleri hâlâ bitmemesine rağmen iki ürün de adeta çöp oldu. Kazağı henüz hiç yıkam
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM Mavi mağazasından Mayıs ayında jean pant...olonlar satın aldım. Kısa süre içinde pantolonların ağ kısmında yırtılmalar
28 Eylül’de İstanbul Venezia Mavi mağazasından almış olduğum montu her gün ...giymememe rağmen, 18 Kasım’da montun iç cebinde dikiş açılması olduğunu far
Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega AVM içinde bulunan Mavi mağazasına 26 Aralık 2025 ve 23 Aralık 2026 ...tarihlerinde gittim. İlk gidişimde çalışanlar, ürünümü kargoyla gönderebileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak iki gün sonra tekrar gittiğimde, bu
"Çok iyi yardımcı oldular teşekkür ederim"
1 Aralık 2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Mavi mağazasından ald...ığım Zift Siyah Black Pro jean pantolonda kısa süre içinde hem renk atması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
