Mavi venezia

Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega AVM içinde bulunan Mavi mağazasına 26 Aralık 2025 ve 23 Aralık 2026 tarihlerinde gittim. İlk gidişimde çalışanlar, ürünümü kargoyla gönderebileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak iki gün sonra tekrar gittiğimde, bu...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Venezia’daki Mavi mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ceket beğendim ve XL bedenini almak istedim. Ancak XL beden sadece vitrinde, mankenin üzerinde vardı; mağaza içinde stokta yoktu. İnternet sitenize ve eve teslim seçeneğine de bakıldı, ...

05 Mayıs Perşembe günü Vadi İstanbul Mavi şubesinden 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birinin mağazada XL bedeni olmadığı için, satış temsilcisi beyefendinin yönlendirmesiyle ürünün XL bedeninin İstanbul Venezia Mega Outlet Mavi mağazasına gönderilmesini talep ettim ve ödememi mağazada gerçekleş...

Merhaba, 08.12.2024 tarihinde Venezia AVM'deki Mavi mağazasından kızıma 900 TL değerinde bir eşofman aldım. Ancak, eşofman sadece 2-3 kez giyilmesine rağmen 15 gün içinde tüylenmeye başladı. Ürünü iade etmek için Forum İstanbul'daki Mavi mağazasına gittim ve iade talebinde bulundum. Ancak, ürünü da...

Merhaba, Mavi jean'dan yeni sezon sweat - shirt kızıma hediye geldi ve bir kez giydi kumaş aşındı. Venezia AVM deki Mavi Jeans mağazasına gittim değişim ya da iade yapayım diye. Benden fatura, slip ve hediye kartı istediler. Hediye geldiği için o tarz şeyleri muhafaza etmiyoruz. Ama ürün defolu onun...

Merhaba mavide yaklaşık 2 ay önce yeşil keten pantolon almıştım. Yıkadıkça deforme oldu, şimdi daha da kötü giyilecek halde değil. Getirip geri vermek istediğimde geri alamayız değiştiremeyiz dediler. İstanbul Viaport Venezia AVM'den aldığım yer herhangi bir solma yaparsa başka mavi mağazasından değ...

Merhabalar, Mavi Venezia şubesinden 2 sene önce kampanyadan 2 adet kot pantolon aldım, 700 TL'ye. Bu aldığım 2 kot pantolonun 1 tanesinin ağ kısmında deforme vardı. Kullandıktan sonra fark ettim ve çöpe attım. Diğer kot pantolonda da aynısını görünce mağazaya gidip değişim yapmak istedim ve bu ürünü...

Mavi'den mont aldım, kare kod ile işlem yapıldı. Hesabımdan para çıktığı ve dekont gösterip attığım halde 'para çekilmedi' diyerek saatlerce beklettiler. Daha sonra tekrar iki bin tl mont ücreti alıp, 'ücret yatarsa tekrar iade edeceğiz' dediler. Mavi'nin Viaport Venezia mağazasından şikayetçiyim. Ö...

Mavi'den 18.01.2024'te 1800 TL'ye mont satın aldım. Ancak bir gün kullanımdan sonra en ufak su damlası ve tozda hemen leke tuttuğunu fark ettim. Sürekli silmek zorunda kalacağım bir kumaştan yapılmış. Bu durumu fark ettikten sonra iade etmek istedim. Venezia'daki Mavi şubesinden kullanıldığı için ia...

Mavi uygulamasından aldığım ürünü mağazaya teslimat olarak seçmiştim. Yarım saattir kasa sırası bekliyorum ürünü alabilmek için. Venezia outlet şubesinde o kadar kalabalıkta sadece iki kasa çalışıyor. Zamanım olmadığı için mağazaya sipariş vermiştim. Bu şekilde bir daha alışveriş yapmayacağım.

22.07.2023 tarihinde İstanbul Venezia Mavi Jeans ten aldığım ürünlerin alarmı çıkarılmamış. Kapıdan çıkarken cihaz sinyal verdi. Poşetteki ürünün alarmını kapıda söktüler. Daha sonra eve geldim ve diğer ürünün de alarmının çıkarılamadığını gördüm. Bu ürünü alıp mağazaya gitmek zorunda bırakılacağım ...

Venezia mavi mağazasında verilen çekle alışveriş yaptık. Geri değiştirmek istediğimizde kasadaki kapalı hanımefendi sıkıntı çıkarıp böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söyledi. Ve bu şekilde alışverişi 4 yıldır yapıyorduk ilk kez böyle bir şeyle karşılaştık. Bizi mağdur etti. Lütfen müşteriye saygı ...

01.10.2021 tarihinde Mavi Jeans'ten 110699-32180 kodlu kırmızı renk montu satın aldım. 1 yıl sonra ürünü hiç yıkamadığım halde üründe kumaş boya atmaları oldu. Boyalar soyuldu. Ürün hiçbir şekilde yıkanmadı işlem görmedi. 01.01.2023 tarihinde ürünü Venezia AVM mağazadan incelemeye gönderdim. 18.01.2...

+1

Viaport Venezia AVM'de mavi mağazasında 2 al 1 öde reyonundan alışveriş yaptım ve bir ürünün 2 etiketi olduğunu kasada fark ettim. Sistemde daha pahalı olan etiketi varsaydılar. İndirimi bitmiş ve etiketi sökmemişler. Fakat bu müşterinin sorunu değil dedim ve indirimli fiyattan almak istedim. Maales...