Mavi Değişim İade Sorunu Yalan Beyan Satış - İş Yapma

4-5 gün önce bu tişörtü ve yanında bir bluz aldım. Bluzu denedim fakat kasada tişört alırsam indirim olacağını söylediler. Ben de hızlıca gözüme ilk çarpan tişörtü seçtim ve kasiyere uzattım. Denemeden aldım, üzerimde salaş durmasını istediğim için L beden aldım. Eve gittiğimde denedim fakat çok büyük geldi. Çantaya koydum. O gün bugündür çantada fişimle beraber tişörtü bekletiyordum. Neyse, biraz önce değişime gittim. Fişim ve slipim olmasına rağmen mağaza müdürü etiketsiz ürünün işleminin yapılmadığını söyledi. Ben her zaman Mavi'den alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir bahane duydum. Deyince, sonraki bahanesi tişörtte mağaza kokumuz gitmiş dedi. Giymedim, yıkamadım, üstünde toz yok ki; giyilmiş kıyafet bellidir. Biz de tekstilciyiz, tişörtün parlaklığı duruyor. Bu ne saçmalık. Mağazanızda onlarca etiketsiz ürün var, etiketli olanı getiriyor. Barkodunu okutup etiketsizi satmayı biliyorsunuz, bu sorun çözülür çözülmesine ama ben Bayburt Mavi mağazasının müdüründen şikayetçiyim. Böyle alaya alması, tişörtte mağaza kokusu yok demesinden şikayetçiyim.


Mavi'nin kalitesiz ürünler göndermesi yüzünden 2 kez mağdur oldum. İnceleme gitmeyecekmiş de çöpe atılacak tişörtü mağazaya götürüp değişim yaptırmak zorunda kalmışım. Mağazaya gitmek istesem zaten internet alışverişi yapmam. Kalitesiz tişörtleri müşteriye göndererek uğraştırıyorsunuz. İlk siparişim...

3 hafta önce Fethiye'deki Mavi Jeans mağazasından alınan hediye tişörtü değiştirmek için gittim. Bedeni büyük geldiği için hiç giymemiştim. Önce kontrol ettiler ve temiz olduğunu, giyilmediğini gördüler. 'Başka bir şey deneyin' dediler. Bedenime uygun bir ürün bulup kasaya gittiğimde, fiş veya değiş...
Maviden aldığım ürüne kampanya kapsamında 40 TL indirim yansıdı fakat bedeni olmadığı için değiştirmek istedim, mağazada başka bedeni yoktu ben de başka bir t-shirt aldım. O t-shirt için ekstra 90 TL fark istediler ben de ürün diğer üründen 90 TL fazla olduğunu düşündüm oysaki arada 50 TL'lik fark v...
Kırşehir Mavi şubenizden bir ürün aldım, ancak üzerinde etiket olmadığını fark ettim. İki gün sonra tekrar mağazaya gittim ve iade bölümündeki bayana durumu anlattım, faturamı verdim. 'İsterseniz kameradan da bakabilirsiniz, ürünü böyle sattınız.' dedim. Maliye sizin böyle ürün satmanıza müsaade edi...
Yorumlar