Mavi Bayburt Değişimimi Yapmadı
4-5 gün önce bu tişörtü ve yanında bir bluz aldım. Bluzu denedim fakat kasada tişört alırsam indirim olacağını söylediler. Ben de hızlıca gözüme ilk çarpan tişörtü seçtim ve kasiyere uzattım. Denemeden aldım, üzerimde salaş durmasını istediğim için L beden aldım. Eve gittiğimde denedim fakat çok büyük geldi. Çantaya koydum. O gün bugündür çantada fişimle beraber tişörtü bekletiyordum. Neyse, biraz önce değişime gittim. Fişim ve slipim olmasına rağmen mağaza müdürü etiketsiz ürünün işleminin yapılmadığını söyledi. Ben her zaman Mavi'den alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir bahane duydum. Deyince, sonraki bahanesi tişörtte mağaza kokumuz gitmiş dedi. Giymedim, yıkamadım, üstünde toz yok ki; giyilmiş kıyafet bellidir. Biz de tekstilciyiz, tişörtün parlaklığı duruyor. Bu ne saçmalık. Mağazanızda onlarca etiketsiz ürün var, etiketli olanı getiriyor. Barkodunu okutup etiketsizi satmayı biliyorsunuz, bu sorun çözülür çözülmesine ama ben Bayburt Mavi mağazasının müdüründen şikayetçiyim. Böyle alaya alması, tişörtte mağaza kokusu yok demesinden şikayetçiyim.
Sayın Yağmur T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



















