to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde tarafıma verilen 566,21 TL tutarındaki Mavi alışveriş çekinin barkodu okunmadığı için çekimi mağaza...da kullanamadım. Sorunun çözümü için Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, problemin çözümü için mağazadaki görevlinin müşteri hizmetlerini araması gerektiği tar
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
"Mavi müşteri hizmetleri Serap hanıma teşekkür ederim mail atıp sıkıntının giderilmesi için çaba gösterdi her şey için teşekkür ederim Mavi ailesi"
28 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak Mavi Nata Vega Anatoli şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Eşim ürünü be...ğenmediği için hiç giymedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. İş yoğunluğumuz nedeniyle ancak 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada aynı fiyatta
Bir yıl önce Antalya Terracity Mavi Jeans mağazasından Markus model bir kot... pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece bir ay kullandım, ancak arka c
6 ay önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım siyah Mavi marka pantolon, ikinci yıkamadan sonra renk attı ve üzer...inde beyaz çizgiler oluştu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ancak bu sefer hem ürünün kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ge
Mavi markasından iki farklı jean pantolonumun arka ceplerinin hemen üzerinde, her ikisinde de normal kullanım sürecinde ...yırtılma meydana geldi. Üstelik bu iki pantolonu da yaklaşık bir yılın üzerinde bir süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ürünler bana hediye olarak gelmiş olabilir ve iade veya de
Gebze Netba mağazasından mavi Pro Marka bir hırka aldık. Aldıktan altı ay kadar sonra inanılmaz derecede tüylenme oldu. ...Mağazaya geri götürdüğümüzde Aldığımız tarihi gün olarak söylememizi istediler. Hatırlamadığımızı söyledik ve barkodu okutmalarını rica ettik Kabul etmediler ve hiçbir şekilde iade
"Çözüm ekibi iletişime geçip konu hakkında detaylı bilgi verip, değişim için destek sağladılar. İlgileri için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Ankara Gordion Alışveriş Merkezi'ndeki mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışv...eriş esnasında personeliniz gayet ilgili ve nazikti, her konuda yardımcı ol
13.10.2024 saat 18:53 itibarıyla Şırnak Cizre Cizre Park AVM Mavi mağazasın...dan aldığım bir ürünü iade edemedim. Sebep olarak üzerinde etiketin olmamas
Kütahya'da bulunan Sera AVM de mavi isimli mağazadan 06.07.2024 17:30 sularında 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet ürün al...dım. Ürünleri eşime aldım bedeni küçük geldiği için tekrar aynı gün saat 21:15 gibi mavi adlı mağazaya beden değişimine gittik. Mağazada bulunan personele değişim yapacağımız reyon
Mavi Jeans Online Hediye Çeki problemi Sayın Yetkili, Arkadaşım Mavi Jeans online sitesinden doğum günüm için bana he...diye çeki almıştır. Online olarak alınan hediye çekleri için bir barkod tanımlanarak tarafıma e-posta ile iletilmiştir. Antalya Konyaaltı 5M Migros Mavi Jeans şubesinden alışveriş
4-5 gün önce bu tişörtü ve yanında bir bluz aldım. Bluzu denedim fakat kasada tişört alırsam indirim olacağını söyledile...r. Ben de hızlıca gözüme ilk çarpan tişörtü seçtim ve kasiyere uzattım. Denemeden aldım, üzerimde salaş durmasını istediğim için L beden aldım. Eve gittiğimde denedim fakat çok büy
"Hemen çözüm buldular. Emeği geçen Atiye hanıma çok teşekkür ederim. Emel hanıma da teşekkür ederim."
"Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Merhaba; İstanbul, Kartal'daki İş Marina şubenizden Drake marka 90'lar gölg...eli koyu indigo mavi jean ceket sordum. Bana XL bedenin mevcut olmadığını,
Mavi mağazasından 29.11.2023 tarihinde oluşturulan alışveriş çekini 01.01.2...023 tarihinde kullanmak için Samsun Piazza da bulunan Mavi mağazasına gitti
Mavi'den aldığım jeanın deformesi sonucu ürünü inceleme için gönderdim, iade onaylandı ve mağazadan a5 boyutunda iade çe...ki düzenlendi. Ne olur ne olmaz diye düzenlenen tarihte iade çekimin ve imzaladığım gider pusulasının fotoğrafını çekmiştim. Yeni ürün almaya karar verdiğimde iade çekimi fiziki ol
Mavi den hediye gelen ürünün değişimi ya da yerine hediye çeki verilmiyor. Mağaza çalışanın hatası bize mal ediliyor. Ko...skoca mavi 300 TL lik ürün için olmadık zorluğu çıkarıyor. Mağaza çalışanı yanlış barkod okuttuğu için değişim fişi ve ürün elimde olmama rağmen ürünümün değişimini veya yerine hed
14.07.2023 tarihinde başlayan Mavi.com üzerindeki alışveriş deneyimim yine Şikayetvar'a yazmam sonucu çözüldüğünü düşüne...rek beni mağazaya yönlendirip alışveriş çeki denen bir a4 fotokopi parçası verdiler. Hem de dijital bir dönemde yaşamamıza rağmen. Bende çeki daha sonra kullanırım diye hem resmini
Hafta sonu mavi mağazasına gittiğimde bir mont beğendik ve etiket fiyatı 1199 TL gözüküyordu. Başka bir rengine baktığım...ızda fiyat 1299 Tl yazmaktaydı. Durumu mağaza görevlisine söyledik ve elinde barkod okutma cihazı ile geldi ve kontrol ettiğinde 1199 TL etiket fiyatı olan ürünün fiyatının 1299 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
