to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasından, Ağustos sonu–Eylül başı civarında m1010152-90515 kodlu, 30/30 beden Malibu model bir kot pantolon aldım. Ürünü kızıma hediye olarak aldığım için faturayı yazılı olarak vermediler, telefon numarama tanımlandığını, bu sayede tüm Mavi mağazalarından ...
Konya Novada Outlet Mavi Jeans mağazasından bir gün önce satın aldığım Mavi Malibu jean pantolonunda, alırken fark edemediğim küçük bir defo olduğunu akşam eve gelince gördüm. Pantolonun kumaşı yıpranmış durumda ve her an yırtılabilecek gibi duruyor. Satın alma esnasında kasadaki görevli hanımefend...
"Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım Malibu model kadın jean, giydikten birkaç saat sonra neredeyse bir beden bollaşıyor. Alalı daha bir ay olmadı, sadece iki kez giydim. Bu sorunu yaşayacağımı bilseydim 23 beden alırdım. Çok beğendiğim bir modeldi ve mağazada denediğimde tam olmuştu. Ancak giydikten sonra bu ...
Mavi’nin Antares ve Ankamall mağazalarından aldığım Malibu jean ve Tokyo jean pantolonlarla ciddi kalite problemi yaşıyorum. Ürünleri yıkarken kullanma talimatında belirtilen ısıya ve koşullara birebir uymama rağmen dokuları belirgin şekilde değişti ve renklerinde bariz bir solma oldu. Siyah olan j...
Eol4536954 numaralı siparişimde dört adet ürünü 27.10.25 tarihinde teslim aldınız. Bugüne kadar her gün aradım her defasında bana iadeniz tam yattı parça parça iade gelecek dediler sipariş tutarım 4.284,96 TL'dir. Tarafıma 1.375,31 TL eksik iade yapılmıştır. Malibu kadife pantolon iadesi yapılmamışt...
18.01.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden aldığım Malibu Kolej koyu renk kot pantolonumun, henüz 1 yıl bile olmadan ön kısmındaki dikişlerinde atma meydana geldi. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve kullanım ile yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Sipariş numaram: eok1807878. Ürünü onlin...
"Hediye çeki ya da değişim ile çözüm bulundu mağazaya gidip halledeceğim bakalım"
20 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Mavi mağazasından oluşturduğum eol2740959 kodlu Malibu model pantolon siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 1.700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri...
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya ...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim mağaza personeli ela hanım çok tatlı çok kibar çok ilgili bir hanımefendiydi ona da ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim sevgiler"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Forum İstanbul mağazasından aldığım iki adet pantolonda, özellikle cep bölgelerinde aşınma ve dikişlerinde yırtıklar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim ve her ikisi için de değişim onayı verildi. Ancak Malibu model pantolon mağaza stoklarında bulunmadığı için değişim yapı...
Mavi Zonguldak Demirpark mağazasından yaklaşık 5 ay önce Malibu model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, dizden aşağıya iç bacak kısmındaki dikişin kayık ve yamuk olduğunu fark ettim. 18 Eylül 2025 tarihinde Ereğli Cadde mağazasına ürünü götürdüm, ancak mağaza çalışanları ya...
30 Ağustos tarihinde Axsis AVM İstanbul Mavi mağazasından kızım için Malibu model kot pantolon aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Çalışan, dilerseniz online olarak bir küçük bedenini adrese gönderelim dedi, ben de olur dedim. Ancak bu esnada, beden değişimi yaparsam i...
Mavi Jeans İskenderun Prime Mall mağazasından satın aldığım Malibu model kot pantolonu ilk kez giydiğimde fermuarın çekme aparatı kırıldı. Ürünü henüz...
Bingöl’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Malibu model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda tam oldu, ancak giymeye başladıktan hemen sonra ağa kısmında aşırı potlaşma ve diz yapma sorunu oluştu. Her yıkadığımda bir süreliğine düzeliyor, fakat tekrar giydiğimde aynı şekild...
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
28.05.2025 günü iki adet mavi marka kot pantolonumu inceleme için İskenderun Prime Mall AVM mağazasına götürdüm. Pantolonların ikisi de aynı marka mod...
"Beni arayan ilgilenen hanımefendi çok kibardı çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim asla vazgeçmem bu markadan."
03.05.2025 tarihinde Mavi'den aldığım kot pantolonu sadece üç kez giydikten sonra aşırı derecede esnedi ve kendini bıraktı. Bacak kısımları adeta sünd...
Eskişehir Espark'ta Mavi mağazasına gittim. Birçok kez alışveriş yapmıştım ilk kez sarıya yakın bir pantolon aldım. Malibu Mavi Edition krem Jean pantolon. 26 numara üzerime tam oldu fakat satıcı hanım ısrarla 25 numara almamı yarım beden açma yapacağını söyledi. Birkaç kez sordum başka çalışanlar d...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
