5
Çözüldü
Mavi Mağazası Ürün Kalitesi Sorunu: Az Kullanımda Renk Solması Ve Açılma
24 Mayıs 19:0669
"Hivda hanıma desteği için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi malibu
80 şikayet
4
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Belirsiz Kargo Süreci Hakkında Acil Çözüm Talebi
24 Mayıs 17:23243
"Sorun çözüldü biraz uzun sürdü"
09.05.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir pantolon ve farklı ür...ünler siparişi verdim. Sipariş numaram eom2125046. Aradan 15 gün geçmesine
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Çarpık Dikiş Ve Yanıltıcı İnceleme Sonucu
24 Mayıs 16:06119
"İlgilenen herkese teşekkür"
Mavi’den 03.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi Jeans mağazasından satın aldığım... malıbu Dark used ıcon model, 27/30 beden kot pantolonda üretim ve dikiş ka
5
Çözüldü
Renk Solması Nedeniyle Garanti Taleplerim Reddedildi
22 Mayıs 17:19156
Mavi’den Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 1010152 Malibu mod...el jean pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre içinde çok az ve dikkatli
Mavi Uygulamasında Yanlış İade Ve 500 TL Eksik
13 Mayıs 17:2362
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü Kolay gelsin firmasıyla iade ettim ancak iademi 23.04.2026 tarihinde yaptı...m. Uygulamadan süreci takip ettiğimde benim ürünüm yerine farklı bir ürünün iadesi yapılmış görünüyor. Bu nedenle 999 TL tutarındaki ürünüm için yalnızca 499 TL iade edilmiş, arada
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Hatalı Kot Pantolon Ve Ürün Kaydı Sorunu
9 Mayıs 15:07185
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
+1
Mavi Malibu 29/34 Ve 30/34 Beden Jean Üretimi Ve Satış Bilgisi Talebi
6 Mayıs 18:40178
Yıllardır Mavi’den kadın jean 34 boy ürün alan bir müşteriyim. Özellikle Malibu ve benzeri kesimlerde 4–5 yıldır 29/34 v...e 30/34 beden/boy dengesinde hiçbir jean bulamıyorum. İstanbul’daki mağazalarda ve online mağazada uzun süredir bu beden/boy kombinasyonuna ulaşamıyorum. Mağazalardaki satış temsi
Mavi Jean Pantolonların Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Sorunu
2 Mayıs 15:45106
Mavi marka Malibu 29/30 jean pantolonu yaklaşık bir yıl önce mağazanızdan satın aldım. Ürünü sadece normal, günlük kulla...nımda kullandım; ancak bir süre sonra pantolonun tam ortasında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık dört aydır bu sebeple ürünü hiç kullanamıyorum. Ayrıca Mavi’den aldığım Tokyo model
5
Çözüldü
Mavi Mağazası İlk Yıkamada Açılan Dikişi Nedeniyle İade Talebimi Reddetti
29 Nisan 17:21140
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi kendisi anında sorunumu çözdü ve SMS geldiğinde iade yapacağını ilgileneceğini iletti kendine çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi'de Sipariş İptali Yapılamaması Ve Uzun Süreli Gecikme
28 Nisan 11:15186
"Konuyla ivedilikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Etiketsiz Gelen Malibu Jean İçin Mağazadan Doğrudan Değişim Talebi
27 Nisan 14:30166
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim sipar...işte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak
5
Çözüldü
Malibu High Rise Jean'in Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi
7 Nisan 13:58186
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma teşekkür ediyorum"
25.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından 1.200 TL ödeyerek... Malibu high-rise jean satın aldım. Ürünü daha ikinci giymemde normal kulla
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarında Ürün İnceleme Ve Değişim İçin Şehirlerarası Zorunluluk
3 Nisan 12:56140
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez
31 Mart 00:45429
Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim..., ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind
5
Çözüldü
Etiketsiz, Açık Düğmeli Ve Fermuarlı Jeans Pantolonun İadesi Ve Kalite Şikayeti
28 Mart 16:50148
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
6 Mart 19:20152
"Markaya ve geri dönüş sağlayan hivda hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu çok ilgiliydi sorunum çözüldü değişim ya da iadesini yapacaklar"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Malibu Pantolonunda Çabuk Deforme Olma Ve Kalitesiz Görünüm
18 Şubat 09:17179
"İşlemimi çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Çek Kullanılamazlığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
17 Şubat 21:22251
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Mavi Şubesinde Renk Atan Kot Pantolon İçin Reddedilen İade Talebi
2 Şubat 13:51361
"İlginiz için teşekkür ederim"
Nevşehir Nissara Mavi şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce kahverengi Malibu mod...el kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve ilk yıkamada pa
5
Çözüldü
Pantolon Bollaşması İçin Değişim Reddi
26 Ocak 16:50165
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aksaray Nora City AVM’deki Mavi mağazasından Ekim ayında Malibu marka siyah... bir pantolon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra pantolonda belirgin bir
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Defolu Jean Pantolon İçin İade Talebi!
12 Ocak 16:53261
Kızım 13.11.2025 tarihinde Aydın ops Mall AVM’deki Mavi mağazasından Malibu... model bir jean pantolon aldı. Ürün sadece bir kez yıkanmasına rağmen diz y
5
Çözüldü
Mavi Değişim Talebimde Sürekli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
9 Ocak 18:13318
Mavi online uygulaması üzerinden aldığım Malibu Icon Vintage açık mavi jean... için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim 28 Aralık’ta açıldı, ürün
1
Faturam Kayıp Olduğu İçin Kot Pantolon Değişimi Mümkün Değil
9 Ocak 15:26427
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasından, Ağustos sonu–Eylül başı civarında m1010152-90515 kodlu, 30/30 beden... Malibu model bir kot pantolon aldım. Ürünü kızıma hediye olarak aldığım için faturayı yazılı olarak vermediler, telefon numarama tanımlandığını, bu sayede tüm Mavi mağazalarından
Defolu Mavi Jeans Ve İade Reddi Mağduriyeti
3 Ocak 23:13207
Konya Novada Outlet Mavi Jeans mağazasından bir gün önce satın aldığım Mavi Malibu jean pantolonunda, alırken fark edeme...diğim küçük bir defo olduğunu akşam eve gelince gördüm. Pantolonun kumaşı yıpranmış durumda ve her an yırtılabilecek gibi duruyor. Satın alma esnasında kasadaki görevli hanımefend
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98