to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Teras Park AVM Mavi mağazasından Nisan’da bir gömlek satın aldık. Ü...rünü aldıktan sonra yanlış beden verildiğini fark ettik ve Mayıs/Haziran ay
Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı
"Değişim ya da hediye cek teklifi için teşekkür"
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Mavi mağazasından kasım ayında yaklaşık... 1700 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu üzerindeki yıkama talimatına
Mavi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs Cuma günü indirim kodu kullanarak b...ir pantolon siparişi verdim. Mavi’den daha önce de birçok kez sorunsuz sipa
"Benimle çok güzel ilgilenildi ve şikayetime çözüm üretildi"
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından m1110445-7...1598 kodlu, l beden şişme mont satın aldım. Montu aldıktan sonra yaklaşık ü
1 Haziran 2026 tarihinde, saat 18.00 civarında Tekirdağ Çorlu Çarşı’da bulunan Mavi mağazanızda değişim işlemi yapmak iç...in bulunuyordum. Değişim hakkım kapsamında, satın aldığım ürün tutarında başka bir ürün seçmeye çalışırken mağaza çalışanlarından biri bana son derece rahatsız edici, küçümseyici v
30 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı, acil bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekti ve otobüsü kaçırmamak için eve uğr...amadan üzerime uzun kollu bir mont ya da sweatshirt almak amacıyla Ümraniye Metrogarden Mavi mağazasına aceleyle gittim. Mağazaya saat 21.50’de girdim, çalışanlar ise 21.53 olduğun
17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu... mağazada yapılamadığı için, 25.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Mavi mağazasına götürerek paça terzisi işlemini yaptırdım. Ancak Midtown mağazasının terzisi pantolonun iki pa
Mahi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım gömlekle ilgili ciddi bir ka...lite sorunu yaşıyorum. Gömleği giyip düğmelerini iliklediğim düğmeler hemen
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım montta ciddi renk solması sorunu yaşıyorum. Ürü...nü normal kullanım koşullarında giydiğim halde montun renginde belirgin bir açılma ve solma oldu. Ürünü inceleme için Mavi’ye götürdüğümde sorun “kullanıcı hatası” denilerek taraf
17 Mayıs’ta Eskişehir’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, daha üçüncü giyişimde diz kısmından yırtıldı. Ürünü... çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamam, kumaş ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Mavi gibi bir marka
Mavi’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Taylor iconic koyu mavi... jean pantolonumu ayda en fazla bir kez giyiyorum. Buna rağmen kısa süre ön
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve genellikle alışverişlerim yüksek meblağlarda oluyor. Ürünleri çoğun...lukla denemeden almak zorunda kalıyorum, bu nedenle zaman zaman beden uymadığı için değişim talebinde bulunuyorum. Yaklaşık iki ay önce İstanbul Maltepe Carrefour SA şubesinden ald
"İlginiz için teşekkür ederim"
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Şanlıurfa’daki Urfa City AVM’d...e bulunan Mavi mağazasına jean bakmak için gitmeme rağmen, mağazaya alınmad
28.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki, Colin's mağazasının yanındak...i Mavi mağazasına kısa sürede formunu tamamen kaybeden erkek kot pantolonuy
Mavi’den yaptığım alışveriş sonrasında 1500 TL’ye 500 TL puan kampanyasından yararlandım ve sistemde 565 TL indirim hakk...ım olduğu söylendi. Ancak ne mağazada ne de internet sitesinde bu indirimi kullandırtmıyorlar. Mağazada kasaya gittiğimde, herkesin içinde bu indirimin sadece internet alışverişi i
Hatay Defne’deki Mavi mağazasından 5 Nisan tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim i...çin mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Süreci görmek için mağazayı defalarca arayıp rahatsız etmemek adına özellikle bekledim ve yaklaşık 25 Mayıs’a kadar herhang
26.05.2026 tarihinde saat 21.30–21.35 civarında Mavi Mersin Forum şubesine bir pantolonum için değişim/iade ve ürün ince...leme talebiyle gittim. Kasadaki E** Hanım, bayram yoğunluğundan dolayı sistemin kapalı olduğunu ve ancak bayramdan sonra açılacağını söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Bunu
Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez... giydim ve bugün küçük bozuk para cebinin üzerindeki marka logosunun düştüğünü fark ettim. Ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de ödediğim üc
"Keşke ilk incelemeye gönderdiğimizde düzeltme yapsaydınız. Ama buradan da yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Lizbon jean pantolonum daha ilk yıkama...dan sonra belirgin şekilde renk verdi ve soldu. Bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu derece solma yaşanması, Mavi kalitesine ve verdiğim ücrete göre kesinlikle kabul edilebilir
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşim için iki adet pantolon aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıkt...an sonra ikisinde de belirgin renk solmaları oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir solma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle her iki pantolonu da mağaz
"Çok saoluj"
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99