to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 17:59’da Ankara Taurus AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasından 6902026000005471 ve 6902026000005472 numaralı faturalar ile al...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen diz izi oluştu. Pantolonu Ocak ayında aldım ve bi...
"Anında dönüş yapıldı mavi bu konuda iyi müşterilerine hızlı dönüş sağlıyor."
2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3750 TL tutarında alışveriş yaptım. Çalışanlar, 3500 TL ve üzeri alışverişlerde...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından eşimin Kartuş Kart’ı ile 8684249440845 barkodlu Lacoste yakalı bir t-shirt satın aldım. Ürünü al...
"Genel olarak sorun yaşamadığım bir marka. Bazen hatalar olabiliyor sorunum hemen çözüldü geri dönüşte çok çabuk oldu. Kalite anlayışları için teşekkür ederim."
Ben mavi'den alışveriş yapıyorum genelde kalitesini beğenirim. Mavi çalışanlarının tavsiyesi üzerine mobil uygulamayı indirdim. 12.06.2025 tarihinde mavi tarafından gönderilen SMS'te "Kartus kampanyasından kazandığın 172.81 TL puanı kullanmak için son 4 gün. Puanını kullanmayı unutma. Mavi App'i ind...
Mavi giyim internet sitesinden 1.500.- Tl lik keten şort aldım. Ödeme işlemlerinde 155.- Tl kartuş puanım olduğunu gördüm. Onay kodu da alarak kartuş puanımı kullandım. Ödeme tutarım 1.345.-TL'ye düştü. Banka kartımı kullanarak ödememi yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak Banka hesabıma girdiğimde 1.5...
"Çözümsel yaklaşımınız için çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden ulaşıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Eşim yaklaşık bir, bir buçuk sene önce Mavi'den kot pantolonları almıştı, iki, üç tane. Bunların bir sene sonunda ağlarında erime oldu, yırtıldı ağları. Sonrasında biz Mavi'ye gittik, konuştuk ve pantolonları getirebileceğimizi, iki sene içerisinde yırtılan pantolonların yerine yenilerini verdikleri...
Mavi uygulamasında/ İnternet sitesinde iki gündür adres güncelleyemiyorum. Adınızın ve soyadınızın sonunda boşluk bırakmayınız diyor. Zaten başına yap...
Bugün mailime 'Kartuş puanınızı kullanın lütfen' diye mail geldi. Ben de o sırada bakınmak istedim. İndirimsiz ürün olması lazım dedi. Tamam dedim, haklılar. Sonra cüzdan ihtiyacım vardı, onda kullanmak istedim. Bu sefer sadece üst giyim ve jean uyarısı verdi. Neyse dedim, o zaman t-shirt bakayım, y...
Koskoca Mavi giyim şirketi hediye çekini bir karta dönüştürmek yerine kağıt? Parçasında veriyor şaka gibi. Kağıt uçabilen bir şey kaybolması an meselesi. İade yaptım kargocu iş yerimde kargo beklemesine rağmen kargomu almadan geri gitti. En sonunda mağazadan değişim yapmak istedim ürün yoktu hediye ...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Mavi kartuş kartımda toplam 1043,27 TL bulunuyor. Bunun 543,27 TL'si 31/12/2025 tarihine kadar, 500 TL'si ise 12/05/2004 tarihine kadar geçerli ancak ...
"Sorun çözüldü"
Ankara, mavi giyim sanayi ve ticaret a. Ş. Mağazasından 27.04.2024 tarihinde 2.069 TL tutarında alışveriş yaptım, 2000 TL üzerine 250 TL kartuş hediye...
Maviden aldığım ürünün üstünde 2 gün sonra deforme gördüm. Bir hafta sonra geri götürdüm incelemeye alacağız dediler. 25 güne yakın oldu hala ortalıkt...
Mavi giyim mağazasından indirimsiz ürünlerde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL kartuş puan verileceği yazıyordu ben de ürünü satın aldım. Satın alırken 50 TL eski kartuş puanımı kullandım almış olduğum ürün 1950 ye geldi. Ama kartuşum yüklenmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kartuşumu kullan...
Kartuş puanımı hiç kullanmadan azaldı. 238kartuş puanım mevcuttu. Şu an bakıyorum 138 puan kalmış. Kullanmadığım halde kartuş puanımda eksilme yaşadım. Nedenini öğrenebilir miyim.
"İlgiyle arayıp açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Mavi uygulamasından vermiş olduğum son 2 siparişimden sonra kartuş puan yüklenmedi. Nedenini öğrenebilir miyim?! 4 Temmuz 2023 369, 98 9 Temmuz 2023 9...
Mavi App uygulamasından alışveriş yapıyorum fakat kartuş puan eklenmiyor. Nedenini öğrenebilir miyim ya da bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Sonuçta oradan da yaptığımız alışverişte puan kazanmamız gerek. Haksızlık olmuyor mu? En kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim. İyi çalışmalar dili...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
