İlk Yıkamada Renk Solması Ve Form Kaybı: Mavi Jean İçin Ücret İadesi Talebi

03.10.2026 tarihinde Mavi’nin Vadi İstanbul mağazasından 1.899 TL ödeyerek bir adet mavi İbiza jean satın aldım. Ürünü ilk gün hiç yıkamadan giydim ve herhangi bir sorun yoktu, kalıbı formunu güzel tutan bir üründü.

Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kullanma talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Yıkamadan sonra tekrar giydiğimde jean’in renginin belirgin şekilde solduğunu, ilk haline göre bariz bir renk atması olduğunu gördüm. Ayrıca ilk giyişimde hiçbir şekilde diz yapmayan jean, bu tek yıkamadan sonra diz yapmaya başladı ve kalıp gibi duran formu bozuldu.

Kısa sürede ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen ürünün hem renginin solması hem de formunun bu kadar çabuk bozulması sebebiyle, üründe kumaş veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi talebim bulunmaktadır, bunun mümkün olmaması halinde ürünün değiştirilmesini istiyorum.