Aynı Model Kot Pantolonda Beden Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı


Mavi Jeans markasından farklı sezonlarda aldığım aynı model kot pantolonda, beden numaralarında tutarsızlık yaşadım. İlk olarak “Kendra” modelini 28 beden olarak alırken, şu anda aynı model “Mona” adıyla 30 beden olarak satılıyor ve ancak 30 beden almak zorunda kaldım. Evrensel bir ölçü olan bedenin, model ismi değişse de bu kadar farklılık göstermesi tüketici olarak beni şaşırttı ve mağdur etti.
Markanın aynı üründe isim ve beden değişikliği yapması, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Standartların korunmasını ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım durumu fotoğraflarla da destekleyebilirim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla













