to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasta olarak gidemediğim ve doktor raporumun olduğu, 2 gün öncesinden turu organize eden kişi tarafından bilgilendirildikleri halde ve ödemeyi 2025 Ocak ayında almış oldukları halde hiçbir geri ödeme yapmadılar. Bu tur şirketi Grand Yay otele yazın dedi, oysa biz otelle ilişki kurmamış idik. Rezervasyonu bu tur şirketi yapıp tüm ödemeyi 5 ay öncesinde kendi banka hesaplarına yaptırmışlar idi. Son derece şikayetçiyim.
17 Ekim 2025 tarihinde Boray Tur’dan Çanakkale turu satın aldık (2 kişi, toplam 5500 TL). Turu yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden aldık. Son iki-üç gün kala firmayı arayarak otel ve hareket saatiyle ilgili bilgi almak istedik, ancak net bir cevap alamadık ve 'Size dönüş yapacağız' denildi. Tur...
8 Mart tarihinde rezervasyon yaptırdık, 10 Nisan tarihli GAP turu için. Ancak 14 Mart'ta sağlık sorunları nedeniyle katılamayacağımızı doktor heyeti raporu ile bildirdik (ture bir ay varken). Uzun süreli hastanede kalacağımız bir süreç başladığı için. Rapora rağmen iptal/iade hiçbir işlem yapılmadı....
Merhaba, ben SSC Tur'dan Kapadokya turuna rezervasyon yaptırdım ve çok hasta olduğum halde gidemeyeceğimi söyledim. Aile hekimliği raporunu ilettim ve bana hiçbir şekilde hastaneden rapor almam gerektiği ile ilgili bilgi verilmedi. Gezi günü söylendi. Hasta halimle gidip bir de hastaneden rapor aldı...
Setur ’dan online olarak satın aldığım Balkan turu paketine ben ve abim bulaşıcı nitelikte hastalık nedeniyle tıbben katılmamız mümkün olmadı, sağlık raporumuz mevcuttur. Hastalığım 09.08.2025 tarihinde başladı ve tura katılım tarihim 10.08.2025 idi. Bu durumu raporla belgeleyerek hem müşteri hizmet...
Jolly Tur firmasından 2 kişi toplam 1650 £ karşılığında Büyük Balkan Turu satın aldık. Ancak tur kalkışına 8 gün kala özel sağlık durumları oluştuğu için tura katılım sağlayamayacağımızı doktor raporu ile birlikte firmaya ilettik. Firma, bizlere dönüş yapacaklarını söylediği halde 5 gün boyunca firm...
Yorumlar