to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Gelen Salamura Yapraklar Kalitesiz Ve Firma Destek Vermiyor
Mavi Bostan Pazarlama’nın Instagram reklamlarına güvenerek web siteleri üzerinden 25.10.2025 tarihli, 11:18 saatli ve 34681 numaralı siparişimle iki adet 5 kg’lik salamura yaprak satın aldım. Ancak gelen ürünlerden bir bidonun neredeyse yarısı çöp durumunda, yapraklar adeta çınar yaprağı gibi kalın ve kullanılamaz haldeydi. Diğer bidonu bu kötü deneyim nedeniyle açmaya bile cesaret edemedim. Damarlarını tek tek almamıza rağmen hiçbir şekilde kullanılabilir kıvama gelmedi.
Reklamlarda gösterilen ürünle gönderilen ürünün birbiriyle örtüşmediğini, bu nedenle satış politikasının etik olmadığını düşünüyorum. Ürünle ilgili sorunu yaşar yaşamaz firma ile iletişime geçmek için kendilerine mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yoğunluk gibi mazeretler satış sonrası desteğin verilmemesini açıklayamaz, bu destek tamamen firmanın sorumluluğundadır. Hem ödediğim ücrete hem de ziyan olan ürünlere gerçekten yazık oldu.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve satış sonrası destek konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
