Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlamış Vakumlu Sarmalar Ve Esnek Olmayan Müşteri Desteği

profile
08 Ocak 10:21
4.709

Mavi Bostan’ın internet sitesinden bir paket çiğ yaprak sarması ve bir paket çiğ lahana sarması sipariş ettim. Ürünler vakumlu şekilde geldi ancak vakumun alt kısmı patlamış, suları sızmış ve ürünler ekşimişti. Ekşimiş oldukları için sağlığımı riske atmamak adına ürünleri mecburen çöpe attım.

Durumu hemen fotoğraf çekerek, çöpün içindeki halleriyle birlikte firmaya ilettim. Buna rağmen bana, ürünleri iade etmem gerektiği, kargoya vermem gerektiği söylendi. Zaten bozulmuş ve çöpe atılmış bir ürünü tekrar paketleyip kargoya götürmem mümkün değilken, bu konuda hiçbir esneklik gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben ücret iadesi talep etmedim, sadece yaşanan mağduriyeti telafi etmek adına yenisinin ya da alternatif bir ürünün gönderilmesini beklerdim. Ürünlerin bozuk çıkması ve sonrasında gösterilen bu yaklaşımın gözden geçirilmesini ve benzer durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Bostan Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
25 Aralık 2023 22:54
11.728
Mavi Bostan Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
Mavi Bostan Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
2
Elçin sonuçtan memnun değil

Siparişimde Gelen Salamura Yapraklar Kalitesiz Ve Firma Destek Vermiyor

profile
03 Aralık 2025 11:56
6.120
Siparişimde Gelen Salamura Yapraklar Kalitesiz Ve Firma Destek Vermiyor

Mavi Bostan'dan Aldığım Ürünlerin Tat Hayal Kırıklığı

profile
01 Şubat 2025 18:24
12.472
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 13:01
9.606

Mavibostan Yaprak Ürünleri Sert Ve Yumuşamayan, İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 17:18
3.997
Benzer Şikayet Yaz