Manisa Mavi Bostan'dan Çürük Ceviz Teslimi Ve İade Talebi

Manisa Mavi Bostan’dan kargo ile 3 kilo yaş ceviz aldım. Kargo 8 Ekim 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda ürünün tamamına yakınının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Cevizlerin içleri kararmış, bozulmuş ve kesinlikle satılabilecek bir tazelikte değildi. Bu durumu göstermek için ceviz içlerinin halini açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da şikayetime ekledim.

Taze ve yenilebilir ürün beklerken bu şekilde bozuk ürün gönderilmesi nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ve taze ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.