Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Matpat Türkiye üzerinden 23 Haziran Salı günü silver renkli su tahliye matı siparişi verdim. Sipariş numaram #5143. Siparişi oluştururken özellikle gecikme olmaması benim için çok önemliydi çünkü ürün bana ulaştıktan kısa süre sonra yurt dışına çıkacağım.

Siparişimden bu yana 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve kargoya veriminin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç 1 Temmuz tarihinde elime ulaşacak şekilde gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.