to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yapı Kredi kartım ile Masterpass kullanmaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Masterpass hesabıma giriş yaparken, kart ekleme aşamasında ve ödeme yapmak istediğim her denemede SMS kodu gelmediği için işlemlerim tamamlanamıyor. Yaklaşık 2 aydır bu ...
Bugün sabah saatlerinde, herhangi bir işlem yapmadığım halde Yapı Kredi Masterpass tarafından telefonuma 10 adet SMS doğrulama kodu gönderildi. Hesabım Masterpass’a bağlı olmasına rağmen, son dönemde hiçbir ödeme ya da kart işlemi gerçekleştirmedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili ol...
Vodafone operatörü kullanıyorum ve Maximum kartımla Masterpass üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni sim karta geçtiğim için Masterpass hesabım bloke oldu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “Sim kartınız bl...
03.11.2025 tarihinde Masterpass Türkiye'nin web sitesi üzerinden yeni aldığım Master kartımı eklemek istedim. Ancak sistemde mevcutta başka bir kartımın kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Kendi hesabımda herhangi bir kayıtlı Master kartı görünmüyor. Hesabımı silmek ve işlemi sıfırlamak istediğimde ise...
Masterpass mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Starbucks, Enuygun ve benzeri uygulamalarda kredi kartlarımı kaydetmeye çalışırken veya kayıtlı kartlarımı görüntülemek istediğimde sürekli olarak “Süresi dolmadan OTP gönderme servisi çağıramazsınız” hatası ile karşılaşıyoru...
Masterpass üzerinden Akbank ve Ziraat Bankası’na ait mastercard kartlarımı İzmirim Kart uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kart ekleme işlemi sırasında doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Son 1 gün içinde yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kartlarım diğer uy...
19.09.2025 tarihinde, saat 18.14 ile 20.34 arasında arka arkaya “……………. Numaralı Masterpass hesabınızı Martı işyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde SMS mesajları aldım. Mesajda belirtilen 9147 numaralı Masterpass hesabının bana ait olmadığını düşünüyorum. Yapı Kredi’ye ait bir kartım bulunmakta anc...
Masterpass hesabımla ilgili bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem yeni kart eklemeye çalıştığımda hem de mevcut kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim reddediliyor. Kart ekleme sırasında “Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle güvenlik uyarısı tespit edildi.” şeklind...
Bugün, Masterpass tarafından bana iki kez ****** doğrulama kodu ile ****5726**** numaralı Masterpass hesabinizi Sahibinden.com işyerinde doğrulayabilirsiniz. B001 SMS yoluyla VakıfBank tarafından doğrulama kodu gönderildi. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi beni endişelendir...
Yaklaşık 2 aydır hem alışveriş yaptığım tüm sitelerde hem de Masterpass Türkiye'nin kendi sitesinde doğrulama kodu (SMS) alamıyorum. Bankamdan SMS alabiliyorum ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha önce sim kartım blokeliydi, bu sorunu da kaldırdım fakat Masterpass...
23.46’da telefonuma VakıfBank adına altı kez “doğrulama kodu ile 90 numaralı Masterpass hesabınızı hop! İşyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde mesajlar geldi. Ancak benim Masterpass üyeliğim bulunmuyor ve VakıfBank ile bu işlemle ilgili hiçbir bağlantım yok. Bu durum güvenlik açısından beni endişel...
Chippin uygulamasına Masterpass hesabını bağlamaya çalıştığımda herhangi bir doğrulama kodu (SMS) gelmiyor. Chippin uygulamasını kullanamıyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Benim adım ile Masterpass'a kayıtlı başka bir telefon numarası ve başka bir kredi kartı. Kayıtlı kredi kartı ban ait değil ama benim ismin geçiyor ve Telefon numarası da benim değil ama benim adım ile kayıt edilmiştir. Tarafıma bilgi ivedilikle bir şekilde bilgi verilmesi rica ediyorum.
Starbucks uygulamama bakiye yüklemek için Masterpass kart eklemeye çalışırken 'Hesap iş yerine bağlı değil.' hatası alıyorum ve bu hatanın neden verildiği nasıl çözebileceğim hakkında herhangi bir bilgi de yok. Maalesef soruna çözüm bulamıyorum. Bu sebeple bakiye yükleyemiyorum.
Starbucks uygulamama bakiye yüklemek için Masterpass kart eklemeye çalışırken 'Hesap iş yerine bağlı değil.' hatası alıyorum ve bu hatanın neden verildiği nasıl çözebileceğim hakkında herhangi bir bilgi de yok. Maalesef soruna çözüm bulamıyorum. Bu sebeple bakiye yükleyemiyorum.
Tarafıma (Obilet) üzerinden farklı zamanlarda Masterpass hesabı ile ilgili doğrulama kodları gönderilmektedir. Ancak ben bu işlemleri başlatmadım ve herhangi bir yetkilendirme yapmadım. Bu durum, telefon numaramın izinsiz kullanıldığına veya bir yanıltmaca girişimi ile karşı karşıya olduğuma işaret...
"Teşekkürler"
Masterpass'tan sürekli SMS alıyorum. Benim kayıtlı herhangi bir kartım yok. Üst üste 6-7 adet SMS geldi. Yanıltıcılık şüphesiyle kartlarımı online işl...
5 yıl önce önce telefon numaramı değiştirdim. İş Bankası Masterpass ile alakalı doğrulama kodu hala eski GSM'e gidiyor. Alışveriş onaylandıktan sonra yeni numarama SMS gelmiyor halen N11 üzerindeki Masterpass eski numarama SMS gönderiyor halbuki site bilgi güncellemesi bölümünde yeni numaram yazıyor...
"Teşekkür ederim"
Masterpass sistemi ile ilgili ödeme ekranında mesaj gönderildi. Doğrulama kodu gönderildi diye bir bilgi geliyor ama hiçbir şekilde bana mesaj gelmiyo...
"Teşekkürler"
Masterpass sistemi ile ilgili ödeme ekranında mesaj gönderildi. Doğrulama kodu gönderildi diye bir bilgi geliyor ama hiçbir şekilde bana mesaj gelmiyo...
Merhaba Dijital İstanbul Kartıma bakiye yüklemek için Masterpass kart eklemeye çalışırken 'Hesap iş yerine bağlı değil.' hatası alıyorum ve bu hatanın neden verildiği nasıl çözebileceğim hakkında herhangi bir bilgi de yok. Maalesef soruna çözüm bulamıyorum. Bu sebeple kartı kaydedemiyorum
Merhaba dün akşam böyle bir bildirim aldım. Orada yazan... Numaralı hesap anneannemin telefon numarası. Anneannenim numarası yazıp kodu bana nasıl geliyor ve bu mesaj nedir acaba bilgilendirirseniz çok sevinirim. Bir de herhangi bir sıkıntılı durum olabilir mi?
Masterpass 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
