Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Üzerinden Doğrulama Kodu (SMS) Alamıyorum, Ödeme Ve Bilgi Güncelleme Yapamıyorum

profile
06 Eylül 2025 01:23
1.678

Yaklaşık 2 aydır hem alışveriş yaptığım tüm sitelerde hem de Masterpass Türkiye'nin kendi sitesinde doğrulama kodu (SMS) alamıyorum. Bankamdan SMS alabiliyorum ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha önce sim kartım blokeliydi, bu sorunu da kaldırdım fakat Masterpass üzerinden hâlâ SMS gelmiyor. Telefon numaram güncel ve doğru olmasına rağmen, doğrulama kodu gelmediği için ödeme yapamıyor ve kayıtlı bilgilerimi güncelleyemiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2023 12:31
1.118

profile
25 Ekim 2024 16:02
1.302

profile
Barış
12 Ağustos 2024 16:53
1.729

profile
05 Şubat 2025 23:13
2.126

profile
05 Şubat 2025 02:25
2.126
Benzer Şikayet Yaz