Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Üzerinden Kart Eklerken Doğrulama Kodu Gelmiyor

Masterpass üzerinden Akbank ve Ziraat Bankası’na ait mastercard kartlarımı İzmirim Kart uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kart ekleme işlemi sırasında doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Son 1 gün içinde yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kartlarım diğer uygulama ve platformlarda sorunsuzca çalışıyor. Ayrıca, kullandığım telefon numaram güncel ve doğrudur.

Android telefon üzerinden işlem yapıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Gelişme

24 Eylül 2025 16:05

Masterpass üzerinden Akbank ve Ziraat Bankası’na ait mastercard kartlarımı İzmirim Kart uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kart ekleme işlemi sırasında doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Son 1 gün içinde yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kartlarım diğer uygulama ve platformlarda sorunsuzca çalışıyor. Ayrıca, kullandığım telefon numaram güncel ve doğrudur.

Android telefon üzerinden işlem yapıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

25 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Cengiz
25 Eylül 2025 18:32

Hadi oradan herkese aynı cevabı kopyala yapıştır yapıyorsunuz. Çözüm ile ilgili hiçbir şey yapmıyorsunuz. Allah bilir belki de yapay zeka ile muhatap oluyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Hesabıma Doğrulama SMS'i Ulaşmıyor, İşlem Tamamlanamıyor

Akbank Masterpass hesabımı İzmirim Kart’a kayıt etmek istiyorum ancak doğrulama kodu istenmesine rağmen SMS tarafıma ula...

Masterpass Hesabıma Doğrulama SMS'i Ulaşmıyor, İşlem Tamamlanamıyor
5
Çözüldü

Masterpass Kart Ekleme Sorunu Ve Teknik Hata

"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler ancak internetten müşteri hizmetlerinize telefon yoluyla ulaşamamak kötü bir durum çoğu kişi mail atmıyor ya da Şikayetvar a yazmıyor çünkü direk aramak istiyor"

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular